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发布: 12:00pm 14/04/2024

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KLIA两份椰浆饭RM63 顾客投诉商家全额退款

KLIA两份椰浆饭RM63 顾客投诉商家全额退款
他发现2份看起来普通的椰浆饭竟售63令吉10仙,每份31令吉55仙,并且相关价格还未包含税款,让他感到非常愤怒和过分。(取自Nav Nair脸书)

(吉隆坡14日讯)机场餐厅食物售价向来偏高,但一份要价31令吉55仙,你可以接受吗?

机场乘客纳夫分享道,一份卖相普通的椰浆饭竟售31令吉55仙,2份椰浆饭总价63令吉10仙,并且相关价格还未包含税款,让他感到愤怒,认为商家非常过分!

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他认为,这份椰浆饭的份量与价格并不相符,让他感到非常愤怒,所幸最后相关餐厅道歉,并全额退款还给了他。

根据纳夫的脸书帖子,他在吉隆坡国际机场()的“Queen Coffee & Meals”点了2份椰浆饭和2杯热卡布奇诺,总账单为106令吉95仙。

从照片中可以看出,相关的椰浆饭只有简单的炸鸡、江鱼仔、花生、米饭和一碗叁巴酱,食物的质量和分量明显与价格不相称。

他写道:“我了解机场的定价以及一些精美菜肴的售价,但这也太荒谬了吧?

“我可以接受食物的高价,但至少让食物看起来高档一些吧!这样的摆盘真的值得这个价格吗?我通常不会分享关于食物的负面经历,但这实在是太过分了。”

许多网民纷纷批评相关餐厅售卖昂贵椰浆饭的行为,并要求国内贸易及生活费部(KPDN)对此事进行调查。

“真是太失望了,这质量就像路边摊的椰浆饭一样,连蛋都没有。根本不是真正的椰浆饭。

KLIA两份椰浆饭RM63 顾客投诉商家全额退款
相关的餐厅和吉隆坡国际机场已经回应了纳夫的投诉,并全额退款给了他,还承诺将为顾客提供优质的服务。(取自Nav Nair脸书)

“饮料的价格还算正常,但椰浆饭的价格就太离谱了把,每份竟要价31令吉55仙,只有饭、豆类、鸡肉和少量的叁巴酱而已。一份椰浆饭的价格应该在15令吉90仙至18令吉90仙之间。”

也有网民还附上了他们认为31令吉椰浆饭,应该具备的卖相。

“KLIA的食物可能有点昂贵,但请不要过分离谱,一份售价31令吉的椰浆饭应该是这样的。其实顾客可以向国内贸易及生活费部投诉店家,让他们进行调查。”

截至昨日(13日),相关的餐厅和吉KLIA已经回应了纳夫的投诉,向他道歉并全额退款还给了他,还承诺将为顾客提供优质的服务。

“Queen Coffee & Meals以及KLIA已经与我取得联系,并澄清了此事,感谢他们的回应。”

 

KLIA两份椰浆饭RM63 顾客投诉商家全额退款
网民附上了他们认为31令吉椰浆饭应该具备的卖相。(取自社媒X)

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