(佛州15日综合电)美国迪士尼乐园自2019年起,为身障游客提供“无障碍通行证服务”(DAS),让有关族群能享有免排队服务,更好地畅游乐园设施。然而,有关服务推出后不断传出遭有心人士滥用,甚至在网路上引发热议,这种乱象也让迪士尼官方正式宣布,要是被抓到伪装身障人士,将被永久禁止入园。
综合外媒报道,美国迪士尼近年越来越多游客为了节省排队时间,于是伪装成身障人士,取得园方专门提供给身障游客的DAS服务。报道说,DAS服务的对象还包含自闭症、肠躁症在内的不适合在排队队伍中长时间等待的民众,且如果想使用有关服务的游客不须提供书面证明,仅须与工作人员面谈,如果符合资格即可获得通行证。
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由于滥用DAS服务的情况越发频繁,让迪士尼决定祭出新规定,来保障真正需要有关服务的游客权益。美国迪士尼主题乐园发言人麦克沃依表示,公司提供的DAS服务申请系统自2019年启用后,使用率增加了两倍之多,其中他们发现有不少游客为了获得DAS服务而作出虚假陈述,因此公司决定修改这项服务的部分规定。
麦克沃依指出,未来除了增加DAS服务的申请验证天数外,迪士尼也会与健康保险公司人员合作确认申请者的资格,能一起使用DAS服务通行证团体人数,则限制3人(包含身障人士)。
另外,在申请DAS服务时若提供虚假不实资讯,将被永久禁止进入迪士尼园区,且已购买的门票、年票或其他服务将立刻被取消,不会退款。
报道提到,新制预计于5月20日在佛罗里达的迪士尼世界先实施,加州迪士尼乐园则于6月18日起开始跟进实施。(自由时报)
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