劳资政灵活工作指导原则 12月1日生效

她强调，若要灵活工作安排可持续，让雇主员工双赢，它在商业上须是行得通的。对于雇员的请求，雇主应给予理解，雇员也应站在公司立场，考虑有关申请会否对业务或客户造成影响。

“我们希望雇主制定一个适当流程，评估员工提出的灵活工作安排申请，最起码应给予适当的回应。”

指导原则适用于所有雇主，包括中小企业，以及所有试用期届满的雇员。工作组提出的建议包含雇员申请灵活工作安排，以及企业制定有关批示和答复程序时，所应遵循的基本要求。

这包括雇员应以书面方式，正式提出灵活工作安排要求，他们可用公司的申请表格或自行列明细节，如申请理由、要求哪些安排及开始日期等。雇主须两个月内书面答复，若拒绝申请，应与雇员探讨其他方案。

雇主处理申请时，应考虑与业务相关的因素，不能以管理层不相信灵活工作安排为由拒绝申请。雇主能以相关申请会导致成本增加、不利生产力或不可行为由，拒绝批准。

若雇主没认真考虑请求，被拒的雇员可寻求工会或劳资政公平与良好雇佣联盟（TAFEP）协助。TAFEP会联系雇主，并引导和劝请他们遵守指导原则。工作组强烈建议先通过公司内部申诉机制解决分歧。

目前，近七成本地企业提供至少一项灵活工作安排。工作组建议，现有对于灵活工作安排的非正式申请和批示程序，若经雇主员工双方同意并行之有效，可以继续。

随着人口老龄化，企业面对人手吃紧，以及越来越多雇员得兼顾看护责任等挑战，颜晓芳指出，灵活工作可让更多想工作的看护者和年长者持续就业，也有助雇主吸引人才和维持竞争力。

TAFEP以及人力资源专才学会接下来几个月将推出一系列课程、工作坊及咨询服务，协助企业有效落实灵活工作安排。