(吉隆坡17日讯)GrabPay目前正面临系统故障,用户暂时无法付款和充值,甚至查看余额,不过大马Grab已表示在努力修复问题。
多名GrabPay用户于今日在社交媒体上抱怨,称无法使用GrabPay应用程式。
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用户们声称,他们无法在应用程式中重新加载、付款、充值和查看电子钱包余额,只收到通知说,系统“出现问题”并提示他们重新加载。
不过,大马Grab立即留言回复,证实该公司目前面临系统故障,并承诺正在努力解决相关问题。
“很抱歉地通知大家,我们目前面临技术问题,我们了解到这会造成不便,但已正在努力解决问题。
“请耐心等待,我们已经意识到这一问题,工程师正在努力解决问题。”
虽然如此,但大马Grab没有表明会在什么时候完成修复工作。
根据停故障追踪网站 downDetector.com显示,此次的系统故障问题的投报于今日上午11时36分起开始出现。
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