租客把民宿弄成垃圾场 还给差评诽谤屋主
（八打灵再也17日讯）一班租客把民宿弄得像垃圾场后，因不满抵押金被屋主扣除200令吉作为清洁费，而到民宿的脸书和谷歌给差评，气得屋主发布照片做反击。
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根据这家位于沙巴亚庇的民宿在脸书发布的帖文，这批租客是在4月10日至12日入住民宿，退房后因不满抵押金被扣除200令吉作为清洁费，而到他们的民宿脸书专页和谷歌给差评，还无中生有。
帖文写道，这批租客还延迟退房，影响了他们为下一位客人准备房间的时间。
“我们退房时间是早上11点, 我们接订单前在Whatsapp有清楚说明一切，他们直到中午12点才退房，延迟了清理和准备房间的时间，严重影响了我们为下一位客人准备房间的时间。”
屋主说，这批租客搞得房间非常脏乱，有大量的酒瓶、矿泉水瓶和食物残渣，一堆垃圾等等，违反了他们的民宿条款和条件，罚款是为了确保每位入住客人都能有一个干净整洁的环境。
“就连清洁工人都抱怨无法忍受这样的气味，实在是太脏，太乱，太没责任心了！”
帖文中还附上数十张租客入住前后房子的对比图，以及双方的信息对话截图，借此提醒其他民宿业者小心这类租客。
“全马民宿业者要特别小心这家人，不仅会把你的屋子搞得像垃圾场，还会事后觉得理所当然，对需扣订金而心怀怨念，不甘心而报复，造谣诽谤你的屋子，实在需要小心这种奥客。”
“我们有他本人在评论区留言，他很生气被罚款200令吉，他认为这样程度的肮脏是需要屋主自己打扫的，他留下来的垃圾场需要屋主负责。”
根据屋主分享的照片可见，租客退房后，留下许多酒瓶、茶几上堆满瓜子壳、厨余、水槽和餐桌上还放着一堆未清洗的餐具、垃圾等完全没有清理。
不仅如此，房间的床褥也凌乱不堪，满地扑克牌。
屋主在帖文中说，这批租客在入住前，已清楚向他们表明没有征收清洁费，退房时必须自行清理房子，否则会扣除抵押金。
屋主透露，这一家人事后竟到谷歌留下差评，造谣称民宿内的床单导致孩子皮肤敏感，向屋主反映要更换床单时还被拒绝。
屋主强调，当时的情况是这家人入住后，讯息说床单被他们弄湿弄脏，询问有没有多余的床单可换，却被对方做成造谣诬蔑的灵感。
屋主表示，已收集所有资料及保留所有证据，也保留一切法律追究权。
帖文随即引起全网热议，皆对于租客一家人的行径感到愤怒。
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