(八打灵再也18日讯)大马机场控股公司(MAHB)建议那些受印尼北苏拉威西省的鲁仰火山(Mount Ruang)爆发影响而被取消飞往沙巴和砂拉越航班的乘客,可以直接联系相关的航空公司。
该公司高级机场经理杰菲里南利表示,为了确保顺利的旅行体验,强烈建议乘客直接联系相关航空公司,获取有关其特定航班的最新信息,包括任何取消或重新安排的时间。
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“我们已经得到航空公司有可能取消航班和重新安排时间的消息。航空公司管理自己的航班时刻表,对航班变更有最终决定权。
“为了确保顺利的旅行体验,我们强烈建议乘客直接联系航空公司,获取有关其特定航班的最新信息,包括任何取消或重新安排时间。
“航空公司的联系方式,通常可以在其网站或移动应用程式上找到。”
他还为造成的任何不便致以歉意,并建议参考航空公司以获取最准确的航班信息。
马航也在社媒X账号发文,呼吁那些受影响的乘客可以通过私信方式,提交他们各自的机票预订详细信息,包括乘客全名、参考号码、电子机票号码以及电邮,以便进行验证和进一步检查。
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