(八打靈再也18日訊)大馬機場控股公司(MAHB)建議那些受印尼北蘇拉威西省的魯仰火山(Mount Ruang)爆發影響而被取消飛往沙巴和砂拉越航班的乘客,可以直接聯繫相關的航空公司。
該公司高級機場經理傑菲裡南利表示,為了確保順利的旅行體驗,強烈建議乘客直接聯繫相關航空公司,獲取有關其特定航班的最新信息,包括任何取消或重新安排的時間。
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“我們已經得到航空公司有可能取消航班和重新安排時間的消息。航空公司管理自己的航班時刻表,對航班變更有最終決定權。
“為了確保順利的旅行體驗,我們強烈建議乘客直接聯繫航空公司,獲取有關其特定航班的最新信息,包括任何取消或重新安排時間。
“航空公司的聯繫方式,通常可以在其網站或移動應用程式上找到。”
他還為造成的任何不便致以歉意,並建議參考航空公司以獲取最準確的航班信息。
馬航也在社媒X賬號發文,呼籲那些受影響的乘客可以通過私信方式,提交他們各自的機票預訂詳細信息,包括乘客全名、參考號碼、電子機票號碼以及電郵,以便進行驗證和進一步檢查。
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