(八打靈再也18日訊)網絡詐騙手段升級!駭客通過鐘點女傭手機應用程式駭入受害者手機後,受害者只能眼睜睜看著自己的手機被遠程操控,打開銀行手機應用程式匯款盜財,再進入WhatsApp刪除證據,就連警員也感到吃驚。
一名受害者申訴,自己原本只是想通過網上預定清潔服務,沒想到按對方要求下載應用程式後,最終導致手機被黑客入侵,讓其銀行戶口損失了數千令吉。
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臉書用戶裡扎慕哈尼法(Reza Muhanifa)本月7日發帖申訴,自己是在齋戒月期間遭遇網絡詐騙。
他憤憤不平地說道:“我本來只是想為即將到來的開齋節為父母的家做些清潔工作,沒想到竟然會碰上這種事情。”
裡扎說,他通過臉書聯繫上一家名為“HereClean Services”的清潔服務公司。
“他們看起來很專業,我完全沒有懷疑。”
接著,該公司客服人員Alex在4月1日上午11時半通過WhatsApp聯繫他,並提供了詳細的價格和預訂程序,這也是連環陷阱的開始。
“他們一步步引導我進入了陷阱,我完全沒有察覺。”
裡扎表示,對方隨後在中午12時30分通過WhatsApp來電,要求他通過手機下載一個名為“HomeCleaning”的應用程式,但不久後手機就被駭客入侵,併發生了未經授權的銀行轉賬。
他稱,自己的手機在沒有操作的情況下自動打開了聯昌銀行(CIMB)手機應用程式進行了一系列轉賬操作,最終導致他損失了數千令吉。
“大約中午12時35分左右,我看到我的手機開始變得有點不正常了,突然間好像自己在動。
“我解鎖手機後,看到應用程式自己打開了,CIMB銀行的Secure TAC突然彈出來,好像自己按了確認鍵,甚至有了(匯款)成功通知。”
裡扎試圖通過筆記本電腦檢查自己的賬戶,結果發現有一筆交易轉到了一個伊斯蘭銀行的賬戶,收款人是Fatimah Binti Mat。
“我看不到完整的賬戶號碼,只看到最後4位數字。”
他意識到問題後立即於中午12時53分聯繫銀行,但銀行仍未能立即阻止這些轉賬,僅建議他先凍結賬戶,然後報警和去CIMB分行投報,令他難以理解。
裡扎及其家人前往警局報案打開手機向警方展示相關應用程序時,其手機又開始自動操作,將有問題的應用程式卸載,並將WhatsApp上的對話全部刪除。
“警察看到後也很吃驚,並指對方是想要銷燬證據。”
他隨後到銀行分行求助,卻在等待了4個小時後才被告知需要發電郵到銀行投報,讓他憤怒地指控銀行在這一事件中的應對速度和效率令人失望。
“他們明明知道我是受害者,卻遲遲未能採取有效措施。”
對於此次事件,裡扎表達了極度失望和憤怒,並呼籲銀行、政府和相關部門加強網絡安全措施,提高人們對於網絡詐騙的警惕性。
他的帖子引起廣大網民熱議,截至今日已累計近9000次轉發,紛紛對有關詐騙手法感到驚訝。
聯昌銀行也留言表示關注,也對裡扎的遭遇感到抱歉,並要求後者將此事的詳情私訊該銀行,以便展開進一步的調查和採取相應的行動。
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