(八打灵再也21日讯)顾客吃饱后有权继续坐下来聊天,还是吃饱后必须让座?
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大马资深广播DJ卓卉勤日前在脸书发帖,表示自己日前和朋友在吉隆坡某点心店用餐后,遭到其他排队等待的顾客“道德绑架”,认为她们吃饱后还不让座,引起网民广泛讨论。
她表示,她和朋友们当天在一家点心店庆祝生日,由于因店家生意繁忙不开放订座,因此她决定提前一小时、即于上午9时30分抵达目的地,以确保能得到一个宽敞的用餐桌位。
然而,在他们用餐接近中午时,店家礼貌地告诉他们有其他顾客抱怨他们吃完很久仍不离开,并指这些顾客有老人和小孩,正在排队并等了很久。
卓卉勤对此感到不满,表示认为对方的这种行为是一种“道德绑架”,因为店家并没有规定用餐时间,而她们并没有义务让座给对方。
她写道:“我在想,周末出来吃早午餐人多是众所周知的事,吉隆坡人不会不知道,你不想等可以,就早点来啦?
“我就是这样才不必等,那为什么有人可以睡饱了才出门,去到餐厅还要道德绑架其他客人说你们有老人小孩?我们正值壮年就要给你让位吗?这种理由和想法怎么听起来怪怪的?”
卓卉勤也强调,表示自己在这种情况下绝不会让步,维护自己的权利是正确的。
“然后,我是不是不让位就变得恶名昭彰了?难怪很多人都觉得我泼辣,因为我在这种情况下绝不让步,你我一样是消费者,维护自己的权利是错了吗?”
有关帖文引起网民热议,不少网民认同卓卉勤的观点,但也有一些网民就认为卓卉勤和友人应该要有同理心,吃饱后看到还有其他顾客在排队就应该让座,甚至还有一些网民以身材话题对她展开人身攻击。
对此,卓卉勤也表示对一些网友不分青红皂白地谩骂她感到失望,但也强调这些言论没有给她带来困扰。
她还补充说,店家对待他们非常礼貌,她对此没有不满,只是对那些试图用道德绑架的顾客表达了自己的观点。
值得一提的是,有关店家“圆缘茶居”随后也在帖文下留言,感谢卓卉勤和友人的光顾,并表示会针对对方所提到的等待时间和排队管理问题,继续对员工进行培训,以提高排队管理的效率和质量。
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