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发布: 2:51pm 22/04/2024

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大馬和全球審計行業   處於人才爭奪戰的十字路口

(吉隆坡2日訊)特許公認會計師公會(ACCA)和澳洲及紐西蘭特許會計師公會(CA ANZ)的最新報告指出,來自全球6500多名財務專業人士的反饋顯示,在工作與生活之間取得平衡是大家備受關注的課題,而靈活的工作方式和公平的薪酬,也成為員工們的訴求。

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《審計的洞察與建議報告》(Attract, Engage, Retain: Insights and Recommendations for Audit Talent Success)的作者,ACCA審計與鑑證部主管迪奧拉斯表示: “我們的研究得出了具有說服力的結論,即審計行業缺乏了一個普遍理解的統一目標。這不僅從一開始就阻止潛在的候選人進入本行業,也阻礙了現有的專業人士認識到他們的工作如何創造價值。”

接著,CA ANZ 的報告與鑑證負責人甘達爾則指出,報告中清楚表明了在工作場所中換位思考、相互尊重、以及認識員工各種潛力的重要性。此外,人們也需要能夠在領導的身上看到自己的影子,以一種真實的方式想象未來就業機會和職業發展的可能性。

談及馬來西亞本地的現狀時,ACCA海事東南亞投資組合主管林安德魯(譯音)說道: “組織需將可持續發展和促進工作與生活的平衡點作為戰略要務,吸引和留住行業人才。這樣做不僅能提高員工滿足感,還能在業內培養出創新、目標明確和適應力強的行業文化。”

超過一半的調查對象是年齡介於25-42歲的Y世代或千禧一代。其中37%為現任審計師、33%為前任審計師、而其餘受訪者則考慮將審計作為未來的職業。

儘管審計公司正在實施各種人才留用措施,但核心問題的持續存在也表明了有必要轉型變革。例如,研究顯示無論是專業審計師或是潛在入行者,都對可持續發展保證和報告表示積極認可。這為組織提供了吸引人才的獨特機會。

為解決目前的危機,《審計人才的洞察與建議報告》也提出了五個主題:

(一)工作與生活的平衡是關鍵問題:解決缺乏支持的工作場所文化,更加強調互助包容的工作環境,認可個人需求和福祉。

(二)公平報酬:審計旺季的高強度工作必須得到相應的報酬,倘若不加以解決,可能會更深入影響未來的人才短缺。

(三)職業發展和工作多樣性:傳統的職業階梯(career ladder)對年輕的審計師不再感興趣。公司需考慮發展 “職業網格”(career lattice),提供更多樣化的角色,並努力滿足審計師的偏好和其他與工相關的興趣。

(四)可持續發展保證和報告:這項工作被視為目標清晰,為審計行業提供了明確希望,48%的非審計員表示這可能會吸引他們加入該行業,而40%的審計員表示目標清楚的保證和報告可能會吸引他們留下。

(五)掌握科技變革以保持相關性:考慮加入審計行業的人希望採用先進技術。雖然四大審計公司和中型企業可以滿足這一願望,但小型公司卻滯後。填補技術差距是該行業的戰略必須。

報告建議讓新人從一開始就該接觸先進技術。甘達爾表示,對於初入職場的專業人士來說,接觸和培訓先進技術的機會是重要的吸引點,正是這些具有新鮮視角和真正數字化的人群,可能會出現許多關於審計未來的創新及好主意。” 為審計未來的許多創新點子提供了可能。”

迪奧拉斯則認為,審計是財務可靠性的支柱,確保準確性和透明度,同時建立信任和問責制。通過健全的審計實踐,企業不僅能夠蓬勃發展,還能吸引投資、增強資本市場的穩定性,為大家貢獻繁榮的經濟未來。

最後,林安德魯解釋說,隨著審計行業的演變,組織需要積極主動地適應行業的需求和變化。 “ACCA致力於支持我們的社區和會員,確保他們始終走在最佳實踐和創新的前沿,留住人才並促進行業發展。”

只要組織將這一信息溝通好,使其與潛在和現有的審計專業人士產生共鳴,應該可以在吸引和留住人才方面取得積極的成果。

這項報告是由ACCA 和 CA ANZ展開的一項聯合調查。支持報告研究顯示的結果是來自一系列圓桌會議,揭示了審計行業在吸引和留住人才這一部分面臨著持續的挑戰,也意味著當前步入行業的人數正在下降。

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