(八打灵再也24日讯)日前在社交媒体发视频分享自己在吉隆坡第二国际机场(KLIA2)搭飞机时,因无法打印机票而被有关航空公司机场地勤人员骂“Bodoh”(愚笨)的中国籍女子向《星洲日报》证实,该名女地勤人员当时确实有骂她“Bodoh”,但是当下她并没有反骂对方,还要求对方道歉,但是遭到对方拒绝。
当事人阳小姐(26岁)今日接受本报访问时说,事件于今年2月3日凌晨1时左右在吉隆坡第二国际机场发生,当时她正准备搭乘某航空公司的航班回中国过年。
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她解释,她之所以没有立即发布事发时的视频,也没有向有关的航空公司投诉,是因为她一直在等该名地勤人员道歉,但很遗憾地对方迄今都没有向她道歉。
她透露,自己是一名企业家,在大马创业了2年,所以她听得懂马来语,也因为这样,当该名地勤人员骂她“Bodoh”时,她知道该马来语是什么意思。
她说,该地勤人员很意外她听得懂马来语,还反问她“你明白?”,只是她没想到当她回答明白时,对方竟然回话说“很好!”。
“我所分享的视频,是我朋友当时帮我用手机录下来的。”
阳小姐澄清,该地勤人员骂她愚笨时,她没有反骂对方,而是要求对方道歉。
“我当作她一时口误,所以我叫她道歉,但是她拒绝道歉。”
她指出,当时该地勤人员有看到她的友人在一旁录影,而她也有跟对方表明自己有录影,但是对方坚持不道歉,还无惧她把影片放上网。
“我说我有录影,我叫她道歉,否正就把视频放上网,让她红,她居然回话‘go ahead’(去做吧!),所以我才生气。”
她强调,她把视频放上网,并不是要有关航空公司开除该地勤人员,只是希望对方今后能够摆正态度,不要用这样无礼的态度对待其他顾客。
她促请网民们理智看待此事,不要网暴该地勤人员。
“这件事对我的生活没有太大的影响,我没有做错,所以不怕别人批评,只是我希望网民们不要网暴她(该地勤人员)。”
同时,她也促请中国网民不要把此事升级到国与国之间的问题,因为这是个人的问题,与国家无关。
“她(该地勤人员)的行为不代表马来西亚,马来西亚还是很OK的,我很爱这里,未来还打算在这里定居。”
不过,她坦言,经历这件不愉快的事情后,日后她不会再搭乘有关航空公司的航班。
她透露,她基本上每个月都会回国做生意或回家,这是第一次遇到这样的情况。
阳小姐补充,当时她尝试了多次,依然无法打印实体机票,最后只好付费去人工窗口办理。
阳小姐日前通过其TikTok帐号“了不起的露娜”上载视频,指她因为多次在机场无法打印机票,寻求航空机场人员协助时,却被对方骂“Bodoh”,让她感到不满。
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