林方彪.依循人情義理減少人際摩擦

依循一般的人情義理，適當言行並不困難。動輒爭執無法營造和諧社會，相互體諒信任才能營造群體的便利和幸福。

本地以往是農業社會，不論甘榜或新村，人際互動緊密，相互知根知底，人情義理維繫甘榜、新村的婚喪喜慶等等。然而隨著時代進步、科技發達，我們已由農業社會轉變成工商業社會，生活日益繁忙複雜，且大家日日與大量陌生人直接、間接接觸，不再大多與熟人往來，這是過往人類社會不曾出現的新鮮經驗。

許多人感嘆現今人情淡薄，不及昔日純樸美好，雖為事實卻也沒什麼用，總之時光無法倒轉，讓大家一起回到過去。過去的人際互動多為熟人，那是長期關係，甚至幾代交情，彼此溫情體諒自是題中應有之義。不過昔日缺乏隱私觀念，私事不時成為街頭巷尾議論的話題，有時也是桎梏。

陌生人之間相互多一點體諒、信任，社會運作將大致順暢，否則就要付出更多成本。像是本地公共交通上車後無人查票，便是信任旅客均已購票。倘若逃票者眾，勢必增派員工查票，增添旅客不便，且增加營運成本，對誰都沒有好處。大多數人守規矩不鑽漏洞，是現代社會運作的基石。

而日常水、電、網絡等等基礎系統，大家便利享用其實是很多工作人員日夜努力。民眾對於基礎建設不夠周全迭有抱怨，部分官員或有決策疏失、懈怠之誤，但大家不可抹煞廣大基層員工的持續努力。一般人的歲月靜好，背後是很多無名英雄的默默努力，我們應瞭解且感謝。

如今社交媒體當道，發聲管道眾多，一旦機緣湊巧，人人都有機會紅上15分鐘。不過言之有物的固然不少，但無聊無謂的紛爭亦著實不少，有時難免讓人厭煩，小事、家務事自行處理就好，無須公審。可是網民多半愛吃瓜，一次又一次吵得不亦樂乎。到頭來誰也沒獲得什麼，反而浪費許多寶貴的輿論空間，以致部分重大議題失去社會細緻討論的機會。