(八打灵再也26日讯)“现在什么年代了,你竟然还在搞传统式销售,网络销售既方便赚钱又快,没必要把自己搞得如此奔波劳碌。”
一名男子阿布透露,他一直以来都是通过以客户面对面交易,甚至亲自上门交货的传统销售模式营业,没想到惨遭友人冷嘲热讽和看轻。
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不过,他表示不在乎别人的看法,继续以客户至上的原则服务客户,而这样也让他更有满足感。
阿布近日在脸书上贴文分享,指友人对于他坚持传统销售模式手买电脑,甚至还得辛苦亲自上下楼梯把电脑送到客户的家中,让他们深感不解。
“为何不要在TikTok上卖产品?传统销售简直就是在浪费精力和时间,把自己都搞累了。”
“时代变了,如今是顾客自己找上卖家,而不是卖家去找客户。”
对于友人的建议,阿布回应称他并非单纯在卖手提电脑,主要是帮助一群对高科技一窍不通的族群,尤其是对电脑一窍不通的长者,给予他们售后的教育服务。
“我的客户群非一般民众,有很多是老人家、学生、单亲母亲,而这些群体对科技方面犹如一张白纸,对电脑并不熟悉,需要旁人的指导。”
他分享自己的客户群说,其中一人是名大妈,因为想要在网上学习,然而手机屏幕太小,想用电脑又不懂得操作。
“所以,她在买下电脑后,也请我顺便教她如何操作,完全免费。”
“该名大妈买了一台1099令吉的电脑,我送到她家时就为她安装程序,甚至花了15分钟教学,方便她往后只要打开电脑,就可随时使用。”
他坦言,能够帮助到他人,比起自己能赚取更多的财富,内心更有满足感。
“往往这样的举手之劳,也让我收获了意外之财。”
“售卖电脑赚取的利润,加上人工费300令吉,而只要我服务5个客户,我就已经有1500令吉至1800令吉在手。”
他表示,虽然亲自把电脑送上门给客户只是一个微不足道的服务,但是对客户来说却意义非凡。
“有些人害怕及不习惯外出购买,所以我就亲自送到客户的家门口。”
他不讳言,在网上销售确实来得更轻松,但是看到客户满足的表情,他更有成就感。
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