(八打靈再也26日訊)“現在什麼年代了,你竟然還在搞傳統式銷售,網絡銷售既方便賺錢又快,沒必要把自己搞得如此奔波勞碌。”
一名男子阿布透露,他一直以來都是通過以客戶面對面交易,甚至親自上門交貨的傳統銷售模式營業,沒想到慘遭友人冷嘲熱諷和看輕。
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不過,他表示不在乎別人的看法,繼續以客戶至上的原則服務客戶,而這樣也讓他更有滿足感。
阿布近日在臉書上貼文分享,指友人對於他堅持傳統銷售模式手買電腦,甚至還得辛苦親自上下樓梯把電腦送到客戶的家中,讓他們深感不解。
“為何不要在TikTok上賣產品?傳統銷售簡直就是在浪費精力和時間,把自己都搞累了。”
“時代變了,如今是顧客自己找上賣家,而不是賣家去找客戶。”
對於友人的建議,阿布回應稱他並非單純在賣手提電腦,主要是幫助一群對高科技一竅不通的族群,尤其是對電腦一竅不通的長者,給予他們售後的教育服務。
“我的客戶群非一般民眾,有很多是老人家、學生、單親母親,而這些群體對科技方面猶如一張白紙,對電腦並不熟悉,需要旁人的指導。”
他分享自己的客戶群說,其中一人是名大媽,因為想要在網上學習,然而手機屏幕太小,想用電腦又不懂得操作。
“所以,她在買下電腦後,也請我順便教她如何操作,完全免費。”
“該名大媽買了一臺1099令吉的電腦,我送到她家時就為她安裝程序,甚至花了15分鐘教學,方便她往後只要打開電腦,就可隨時使用。”
他坦言,能夠幫助到他人,比起自己能賺取更多的財富,內心更有滿足感。
“往往這樣的舉手之勞,也讓我收穫了意外之財。”
“售賣電腦賺取的利潤,加上人工費300令吉,而只要我服務5個客戶,我就已經有1500令吉至1800令吉在手。”
他表示,雖然親自把電腦送上門給客戶只是一個微不足道的服務,但是對客戶來說卻意義非凡。
“有些人害怕及不習慣外出購買,所以我就親自送到客戶的家門口。”
他不諱言,在網上銷售確實來得更輕鬆,但是看到客戶滿足的表情,他更有成就感。
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