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发布: 12:02pm 29/04/2024

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航空公司登记系统BUG 101岁老妇多次被默认为2岁婴儿

航空公司登记系统BUG 101岁老妇多次被默认为2岁婴儿
帕特里夏经常在机场遇到一个麻烦:系统误认她是一名1岁的婴儿,而实际上她已101岁。(互联网照片)

(芝加哥29日综合电)美国机场工作人员日前惊讶地发现,登机时身份为一名2岁竟然是一位百岁乘客,因此未事先为她准备轮椅。经调查后,原来是美国订票系统出现错误。

据了解,101岁的帕特里夏经常被误认为是婴儿,因为许多航空公司的订票系统无法计算她的出生日期。

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据英国广播公司(BBC)报道,帕特里夏出生于1922年,但美国航空公司的系统显然不承认这一数据,而默认为2022年。

有一次,这位百岁老人在候机楼无法获得她预定的轮椅,因为机场工作人员误以为乘客是一名婴儿。

值机人员和机组人员一再感到惊讶,并希望乘客能继续登机。

帕特丽夏曾是一名护士,她和女儿克里斯一起旅行,她说:“有趣的是,他们认为我只是一个小孩子,而我是一个老太太。”

“我女儿在网上预订了机票,机场的系统认为我的出生日期是2022年,而不是1922年,”她告诉BBC,她在芝加哥和密歇根州马奎特之间的航班上也出现了一次混淆。但她对此已“习以为常”。

“去年也发生过同样的事情,他们以为是一名婴儿,而不是我,尽管这是一张成人票而不是儿童票。”

帕特丽夏说,她每年都要坐飞机去探望家人,但自从她满百岁以来,就一直很困惑。她在97岁前一直独自旅行,但近年因视力问题而需要家人的帮助。

她希望航空公司能很快计算出她的真实年龄,并补充说:“我希望他们能把电脑修好,因为我可怜的女儿不得不把我们所有的行李和衣服从一个登机口搬到另一个登机口将近一英里。”

提到之前的一次混乱,帕特里夏和她的女儿不得不在其他人下飞机时在飞机里等待,因为他们没有为她安排轮椅。

尽管如此,据说她还是很期待秋天的下一次飞行,届时她已102岁了。

 

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