GenAI Academy生成式人工智能学院 Coursera助大马职场人掌握AI应对新时代
步入人工智能（AI）时代，各行各业都在发生变革。制造业可能逐步引入自动化和机器人技术，取代传统的人工劳动；零售业或许会采用自动化库存管理和智能推荐系统；教育方面，则个性化学习和在线教育正在改变传统的教学方式。
Coursera作为领先的在线教育平台，意识到时代的变化以及人们对掌握AI日益迫切需求，因此推出了生成式人工智能学院（Generative AI Academy，简称GenAI Academy）。该学院由顶尖研究型大学和企业，包括微软、斯坦福在线、范德堡大学、DeepLearning.AI、谷歌云、AWS等提供教材和资源，旨在满足各行各业对AI知识的需求。
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通过GenAI Academy，学员可以获得最新的生成式AI知识和技能，从而在这个快速发展的时代中保持竞争优势，并应对未来的挑战和机遇。
Coursera成立于2012年，由两位斯坦福大学电脑科学教授吴恩达和达芙妮·科勒（Daphne Koller）创办，旨在让更广泛的人群接触来自世界顶尖大学和专业机构的学习资源，从而获得高水平的教育和培训。
如今Coursera已是全球最大规模的在线学习平台之一。截至2023年12月31日，该平台已经吸引了1亿4200万名注册学员。Coursera与超过300所顶尖大学和行业合作，提供广泛的学习内容，包括专项课程和指导性项目，同时也提供专业证书、学士和硕士学位文凭。世界各地多家教育机构使用Coursera来提升学生在数据科学、科技和商业等领域的技能，也有多家企业员工通过Coursera进行技能和转岗培训，以为他们的职业进阶、职业重塑和专业发展做好准备。
鉴于Coursera积极履行社会责任，促进社会、环境和经济的持续发展，它在2021年2月获得“共益企业”（B Corp）认证。
Coursera首席执行官杰夫•马吉昂卡尔达（Jeff Maggioncalda）于今年3月18日，在吉隆坡向大马人推介GenAI Academy时表示，生成式AI这样的新兴技术正在改变人们的学习、教学和工作的方式。
根据Access Partnership和大马数码机构的报告估计，大马人通过教育和培训，掌握应对AI时代所需的技能，推动国家迈向数码化和高收入国的目标，将有望为大马的生产总值（GDP）带来1130亿美元（折合约4800亿令吉）的增长。
为此，Coursera GenAI Academy提供基础素养和高管教育课程，帮助企业高管及员工掌握所需的技能，包括数据科学方法及创新思维，以适应现今时代由AI驱动的职场工作。这不仅有助于个人职业发展，也推动企业实现持续创新和发展。
他说，一项针对大马市场的问调显示，过半的大马受访者相信，掌握AI知识能帮助他们提高生产力。同时，大部分受访者认为，对比没掌握数码技能的员工，雇主更愿意支付高出63%的薪资予掌握数码技能的员工。
不过，生成式AI虽为生产力和创新带来了巨大的潜力，但也存在风险和挑战。因此，Coursera GenAI Academy严格把关、为用户提供优质生成式AI内容。企业高管和员工将能掌握关键技能，安全有效地使用AI。
他说，Coursera GenAI Academy的基础素养课程——面向所有人的生成式人工智能学院（GenAI Academy for Everyone），旨在让学员全面了解GenAI的核心原理，掌握生成式AI的应用和其影响力，提高工作效率并激发个人创新能力。
了解AI 广泛应用和应对市场需求
至于高管教育课程——面向高管的生成式人工智能学院（GenAI Academy for Executives），则是帮助企业领导层深入了解AI的广泛应用和对市场影响，并指导他们在领队时如何应对瞬息万变的工作，并做出具有策略性和符合职业素养的决定。
杰夫指出，自冠病大流行以来，Coursera在大马的学员人数增长了近四倍，达到75.4万人，而注册成为用户的数量也达到140万人。此外，知名企业和大学，如亚通集团（Axiata）、松下电器（Panasonic）、马电讯（Telekom）、柔佛机构（JCorp）、明讯（Maxis）、BAC教育集团、宏愿开放大学（WOU）、敦阿都拉萨大学（UNIRAZAK）、文德学院（Mantissa College）等都在使用Coursera企业课程，以培养更具优势的劳动力。
“大马致力于培养技术熟练且多样化的劳动力，将有助于大马早日实现成为数码经济国的愿景。随着数码工作和远程工作的需求激增，Coursera引导大马企业运用多项AI创新技术，加强企业管理能力，使企业能更大范围地招聘和管理员工，打造更具包容性的劳动力。这种变革不仅提升了企业的竞争力，还促进了经济的可持续发展。”
除了GenAI Academy，Coursera还推出了几款全新人工智能平台，以满足不同学习需求，如：
一、 为超过4400门课程提供简体中文版本，包括最受大马人欢迎的课程，如由DeepLearning.AI提供的“人人都能用的生成式人工智能”（Generative AI for Everyone）、密歇根大学（University of Michigan）提供的“人人都可以学习的编程课”（Programming for Everybody），以及IBM提供的“什么是数据科学？”（What is Data Science? ）。学员可以自己熟悉的语言来查阅课程提供的指南、视频课堂字幕、测验、评估、同行评议指导等。
二、 Coursera Coach（测试版）则为Coursera Plus订阅用户、Coursera for Business和Coursera for Government的学员，提供个性化、交互式的学习辅助服务。由GenAI驱动的虚拟学习助手，根据学员的学习情况和需求提供反馈和建议，帮助他们更好地掌握课程内容。同时，Coach可为学员提供解答和指导，帮助他们克服难题。
三、 Coursera Course Builder是一款由AI辅助的创编工具，旨在帮助企业、政府和教育机构轻松快速地大规模制作客制化私人课程。这款课程创建工具能依据客户要求及提供的关键信息，自动生成课程内容，包括课程结构、描述、阅读导引、作业和词汇表。客户还可在创建课程时使用来自Coursera合作伙伴的优质教材和资源，并与自家企业的专业内容进行整合，打造出更丰富、更有深度的课程。
另外，马电讯的首席人力资本官莎莉娜阿布巴卡表示，马电讯正积极推动员工转型，以应对科技领域不断变化的需求。他们致力于培养40%具备专业能力和60%熟练掌握数码技术的员工，以满足电讯行业在人工智能、云服务、网络安全、数据分析、数据中心和5G等领域的迫切需求。
“马电讯与Coursera的合作，为员工提供自主和按需学习的机会，灵活地提升自己的专业技能，也加强了团队的整体竞争力。这对企业和员工来说，都是双赢局面，也有助于马电讯实现长远的发展目标。”
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