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发布: 7:00pm 03/05/2024

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陈胜强.企业的平庸化之路

公司的平庸化之路,是当平庸的员工当上领导层,成了少数派,平庸的员工主导了职场气氛,人才明哲保身。

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“平庸”指的是平凡的,没有卓越的,或者是奇异的性质。在个性上,平庸不一定是坏事。在教育孩子时,我比较喜欢的说法是,平庸不是问题,重点是知道自己的实力,然后站对岗位,你也会很重要。

而在商业上,平庸一点都不好。平凡的,不比别人好的,或者是跟别人一样的生意,有没有赚钱基本上就是看眼缘加运气。除非老板只想要混日子,否则不会选择平庸。所以,企业们个个绞尽脑汁,在产品或服务上带入特别的元素,以达到无可取代的程度,让顾客们宁愿等也不要买其他的替代品,生意才算成功了一半。

谁来绞尽脑汁?当然是公司上下所有人。最了解情况的,往往都是站在最前线;最懂得部门间协调模式的,往往都是中层干部的;最清楚大环境的,往往都是高层。公司要进步,上传下达固然重要,人才在三军间的部署也是个关键。

何谓人才?就是那些不只能完成任务,还能做得更好的人。这更好,或许是更有效率的方式,或是更明显的效果。在评估工作表现时,单单完成工作只是维持现况。当效率或效果提升时,才算进步。在职场里,人才指的就是那些能够持续改善公司的一群人。公司因为他们而能持续进步,而非原地踏步。

水往低处流,人往高处爬。即为人才,当然也会有壮志,或是做大事,或是赚大钱。公司想要招募人才,这两点缺一不可。赚大钱做小事的工作,人才心灵空虚;做大事赚小钱的工作,人才生活空虚。既为人才,当然有条件说:两个都要!

在于挽留人才上,那也是个人事管理上的挑战。公司需要人才来进步,那大家都懂。想让人才留下来,薪水要给到位,工作要有意义,团队要有情谊。公司能满足的条件越多,人才就越愿意留下来。

人才重要吗?那十分重要。就算是在科技引领的时代,人才更为重要。在管理上,我们需要很多的人才来带领各部门,突破现况,改善工作,以持续的进步。当团队里有足够多的人才时,整个团队才有动力去搞进步。反之,是原地踏步。

当一家公司开始大量流失人才时,影响是深远的,更是难以修补的。人才持续流失的公司,是朝向平庸化发展。怎么说呢?公司一日不倒,里头就会有人。但,不是人人都有才能去领导团队,去推动创新,去发掘错误,去解决问题。人才离开岗位了,总得有人顶替上来。人才持续离职,迟或早,就会轮到理应负责支援的平庸员工上岗。但这么一来,公司虽能持续运作,但却无法突破。

当然,我也不是说,人才都是绝情一派。确实会有人才因为情义而留下来。但仅剩的人才,迟早也会选择平庸化。这情况,差不多就是一个巴掌拍不响,一人难唱独板腔。人才有想法,但没几个人跟得上。与其跟大家撕破脸,倒不如缓下脚步和大伙们一起慢慢走。这是种妥协,留下来是因为对公司有感情,拉低水准是因为自己不能犯众怒。

公司的平庸化之路,是当平庸的员工当上领导层,人才成了少数派,平庸的员工主导了职场气氛,人才明哲保身。

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