(八打靈再也5日訊)一名來自日本的餐營業者說,近日接觸到大馬導遊為旅客預定團餐,結果慘被放鴿子,訊息已讀不回,撥電不接,令他感嘆道:“大馬人是如此缺乏責任感嗎?”
這名大馬美食餐廳的日本店家田中壯(Sou Tanaka)在臉書發文抱怨大馬導遊預訂團餐後就像似人間蒸發,甚至店家多次追問,他都沒有通知要取消團餐。
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根據店家分享的截圖,他為大馬旅行團25名遊客準備椰漿飯糰餐,豈料在指定的時間卻遲遲不見遊客蹤影,他發短訊給導遊卻遲遲沒得回應,撥電對方也不接。
他表示,餐廳為了好好接待大馬團,甚至沒有接受其他顧客的預約。
“如今食物準備好了,一個人影也沒出現,25份椰漿飯就這樣被浪費,真的太傷心了。”
“餐廳面對虧損也就算了,但是連最基本的交代也不會嗎?”
店家表示,經營餐飲業多年,顧客臨時取消訂單的事情一定有發生過,但往往顧客都會和他們聯繫並做出道歉。
“不過,對方訊息已讀不回,也不通知就取消,我還真的是第一次遇到。
“我有多次和大馬人接洽的經歷,發現大馬人不守時,甚至還會經常忘記事情;現在更誇張的是,直接不聯繫、直接放鴿子!”
他表示,經歷了這次教訓後,他們的餐廳將會改善現有的措施,以便類似的情況再次發生導致餐廳承擔嚴重虧損。
店家強調,他發帖公佈大馬導遊和旅行社名字,只是希望同業有所警惕,避免“踩雷”。
他的帖文引起網民熱議,不少網民留言表示,如今許多人處理事情的態度存有很大的問題。
“沒交代,不回覆已經是現在人的通病。”;“長那麼大,怎麼一點交代也沒有?;“這些就是自私的行為,只想到自己,卻造成人他人的損失。”。
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