(八打靈再也5日訊)吉隆坡中央醫院(HKL)急診室顧問醫生拿督阿扎馬尼指出,我國社會大眾對病症“緊急程度”的認知不足,是導致政府醫院人滿為患的原因之一!
他表示,仍然有許多人不理解政府醫院急診部門的真正功能,以至於有些人僅僅是輕微不適,卻前來急症部門尋求治療。
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“急診室的功能是服務那些(病情或上市)處於緊急狀況的人,然而也有一些不屬於緊急情況的人仍來尋求治療;因此,這也是急診室病例增加的原因之一。
“(在政府醫院的案例中)大多數綠區患者其實不需要前來,比如只是患有普通感冒,而這些患者最終會因為等待時間過長而感到憤怒和失望。
“需要記住,急診室醫護人員是優先處理攸關生死的緊急患者。”
他日前在馬新社電視訪談節目《議論空間》(Ruang Bicara)中討論“急診部門人滿為患的問題”時,發表了上述觀點。
阿扎馬尼進一步指出,社會大眾在前往急診室就診前,必須先更加註意和審查自身健康狀況。
“如果(前來的病人)不屬於緊急情況,會干擾團隊(醫護人員)為真正處於緊急情況的人提供治療的專注度。
“對於那些僅僅是輕微不適的人,例如需要清潔傷口、續藥和需要病假單(MC)的,可以去診所,所以請不要去錯的地方,你們還有其他選擇,能讓你們縮短等待的時間。
“一些衛生部診所的營業時間已經延長,甚至會營業到晚上9時,這是衛生部的舉措,旨在增加對非緊急情況的治療能力。”
他還建議社會利用自去年以來推出的昌明醫療計劃,幫助B40群體的家庭或個人在私立診所接受治療。
對於其他造成急診室異常擁擠的原因時,阿扎馬尼表示,在某些情況下,醫院還面臨著患者的監護人遲遲不接走病人的問題。
“我們也希望社會能在‘出院’方面提供幫助,例如一些病人本應在早上就出院,但因為沒有人(家人)來辦理出院手續而導致病房爆滿。
“因此,這導致(其他應該送到病房的病人)仍然滯留在急診室,減少了新病人的床位。這種情況經常發生,我希望這能得到改變。
“請及時接回心愛的人,以減少他們繼續滯留在醫院。”
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