(八打灵再也06日讯)知名烤鸡连锁餐厅Nando’s烤鸡近日因份量被指太少而引发热议,该餐厅向民众道歉,并承诺会对烤鸡的质量进行改进。
Nando’s也促请面对类似情况的顾客,当场向员工反映烤鸡太小的问题,以便员工可以立即解决问题。
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“在我们内部采取行动的同时,若类似事件再次发生,我们鼓励您立即向我们餐厅员工通报,我们会尽一切努力,当场改善。”
Nando’s小编在星洲日报报道上述事件的脸书帖子留言表示,他们将认真对待每一位顾客的反馈,以提升餐厅的食品质量。
“我们将认真对待顾客的反馈,并努力确保每一餐都能按照我们设定的高标准供应。对于我们未能达到应有标准的情况,我们再次向您表示最诚挚的道歉。
“我们严格的质量控制确保我们从可靠的供应商接受的鸡肉体型,在过去26年中从未缩小,不能提供给我们更小的鸡肉。
“尽管做出了这些努力,但我们明白有时候,令人失望的变化依然会发生。”
Nando’s保证将尽力减少类似情况的发生,并希望顾客能够继续支持他们的餐厅。
“我们正在深入研究每一个被提出的问题,你们的反馈对我们来说都是非常宝贵的。”
早前,一名女子在Nando’s用餐时发现烤鸡非常小份,甚至旁边的薯条还比鸡肉大份,引来不少网民的讨论。
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