(吉隆坡6日讯)科学、工艺及革新部长郑立慷说,在工作领域,生成式人工智能本质上既不好也不坏,其社会经济影响很大程度取决于如何管理。
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“权力平衡、受劳力市场调整影响的员工心声、尊重现有规范和权利,以及充分利用国家社会保护和技能培训系统,将是管理人工智能在职场部署的关键要素。”
他在全球大型管理顾问公司埃森哲(Accenture)举办的2024年Ascension论坛上致开幕词时表示,每一波新技术的进步浪潮都会加剧有关自动化、数字化、技能及就业的讨论,我国也受技术转变的影响,需要应对有关技能及人才发展的挑战和机遇。
40%毕业生就业不足低薪
郑立慷指出,2023年全球人才竞争力指数显示,我国在134个国家中排名第42名,但根据国库控股研究院的《潮流转变:绘制马来西亚技术人才职业发展图》报告,约40%有经验的毕业生仍普遍存在与技能相关和就业不足和低工资问题。
他说,主要的挑战是高技能职业的空缺有限,因工作主要属于半技能类,供求之间的联系薄弱,导致大马技术人才出现与技能相关的就业不足和工资停滞。
“这些都是我们必须应对的挑战,确保我国学术机构培育的高技能专业人才库,包括科学、工艺、工程、数学(STEM)人才能在国内就业,为国家发展做出贡献。”
须投资培训高技能人才
他说,为了实现更好的就业成果,以全政府模式投资于教育及技能发展至关重要,政府可为此制定培训计划,提高及重新培训大马人才在数字科技、数据分析、人工智能及网络安全等领域的技能。
阿兹万:将重塑劳动力
马来西亚埃森哲董事经理阿兹万表示,生成式人工智能将成为我国重塑劳动力的中流砥柱及重要资产。
他在文告中说,许多组织都渴望采用人工智能,并将技术整合至组织的工作流程中,而这项转变将为本地人才带来正面的转型。
埃森哲最新发布的《2024年技术展望报告》——人性化:人工智能如何释放人类的进一步潜能指出,生成式人工智能有潜力为900种不同类型的工作提高生产力,并在全球创造至少8兆美元的经济价值。
雪大臣:勿对自动化掉以轻心
雪州州务大臣拿督斯里阿米鲁丁说,虽然自动化未必会导致失业,但会导致工作岗位流失,政府或私人领域都不能对此掉以轻心。
他在论坛上致词时说,若要克服以上问题,向员工传递信息非常重要,更重要的是增加他们的信任和信心,即经济不局限于科技谷,而是主要体现在主要产业,可以让中产阶级和工薪阶层受益。
他说,谈论数字及科技不平等之际,政府和私人领域有责任同步合作,为社会找到科技与社会经济进步之间的黄金平衡点。
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