2024年Ascension論壇 | 鄭立慷：職場部署關鍵 生成式AI影響力胥視管理 

（吉隆坡6日訊）科學、工藝及革新部長鄭立慷說，在工作領域，生成式人工智能本質上既不好也不壞，其社會經濟影響很大程度取決於如何管理。

“權力平衡、受勞力市場調整影響的員工心聲、尊重現有規範和權利，以及充分利用國家社會保護和技能培訓系統，將是管理人工智能在職場部署的關鍵要素。”

他在全球大型管理顧問公司埃森哲（Accenture）舉辦的2024年Ascension論壇上致開幕詞時表示，每一波新技術的進步浪潮都會加劇有關自動化、數字化、技能及就業的討論，我國也受技術轉變的影響，需要應對有關技能及人才發展的挑戰和機遇。

40%畢業生就業不足低薪

鄭立慷指出，2023年全球人才競爭力指數顯示，我國在134個國家中排名第42名，但根據國庫控股研究院的《潮流轉變：繪製馬來西亞技術人才職業發展圖》報告，約40%有經驗的畢業生仍普遍存在與技能相關和就業不足和低工資問題。

他說，主要的挑戰是高技能職業的空缺有限，因工作主要屬於半技能類，供求之間的聯繫薄弱，導致大馬技術人才出現與技能相關的就業不足和工資停滯。

“這些都是我們必須應對的挑戰，確保我國學術機構培育的高技能專業人才庫，包括科學、工藝、工程、數學（STEM）人才能在國內就業，為國家發展做出貢獻。”

須投資培訓高技能人才

他說，為了實現更好的就業成果，以全政府模式投資於教育及技能發展至關重要，政府可為此制定培訓計劃，提高及重新培訓大馬人才在數字科技、數據分析、人工智能及網絡安全等領域的技能。

阿茲萬：將重塑勞動力

馬來西亞埃森哲董事經理阿茲萬表示，生成式人工智能將成為我國重塑勞動力的中流砥柱及重要資產。

他在文告中說，許多組織都渴望採用人工智能，並將技術整合至組織的工作流程中，而這項轉變將為本地人才帶來正面的轉型。

埃森哲最新發布的《2024年技術展望報告》——人性化：人工智能如何釋放人類的進一步潛能指出，生成式人工智能有潛力為900種不同類型的工作提高生產力，並在全球創造至少8兆美元的經濟價值。

雪大臣：勿對自動化掉以輕心 

雪州州務大臣拿督斯里阿米魯丁說，雖然自動化未必會導致失業，但會導致工作崗位流失，政府或私人領域都不能對此掉以輕心。

他在論壇上致詞時說，若要克服以上問題，向員工傳遞信息非常重要，更重要的是增加他們的信任和信心，即經濟不侷限於科技谷，而是主要體現在主要產業，可以讓中產階級和工薪階層受益。

他說，談論數字及科技不平等之際，政府和私人領域有責任同步合作，為社會找到科技與社會經濟進步之間的黃金平衡點。