訂25人餐後不見蹤影被公審 大馬旅行團澄清：沒確認預約

（八打靈再也6日訊）一家日本餐廳為一批來自大馬的旅遊團準備了25份椰漿飯套餐，結果慘被放鴿子而引發熱議，該旅遊團出面道歉，並澄清他們並沒有和餐廳確認預約，只是表示若會前來用餐，才會通知餐廳。

大馬旅行團Kampungstay Holiday表示，由於一些年長的參與者無法長時間步行，因此最終選擇在附近用餐，而來不及通知他們。

該旅行團在Instagram上留言道歉，並解釋這起事故是因為溝通不良而引起的一場誤會。

“事情發生在4日上午11時，我們的工作人員致電一些餐廳，有意尋找適合旅行團用餐的餐廳，因為同行的遊客中有90%是老人，年齡最大的是72歲。

“我們聯絡了位於日本澀谷市中心附近的3家餐廳，當時我們仍在淺草附近帶領遊客參觀直到下午1時40分，由於老年遊客的行動略顯遲緩，使得用餐時間有些延遲。

“我們致電Malay Asian Cuisine詢問他們是否有足夠的座位容納25人，他們回答‘是’，然後我們告知他們，如果我們能前去用餐，我們會聯絡他們，並留下我們的聯繫方式。”

該旅行團也指出，他們最後決定在離他們停留的地方不遠處用餐，而沒前往Malay Asian Cuisine，因為其中一些年老的參與者無法長時間步行，必須使用柺杖。

“最後，我們選擇在澀谷市中心附近用餐，因為那裡擁擠又繁忙，我們當下無法接聽來自餐廳的電話，是因為我們必須確保年老的遊客不會走失，他們的年齡大多在60到70歲之間。”

他們還說，他們的團隊於4日晚上7時前往羽田機場以返回大馬，併為所有參加者辦理登機手續和行李託運。

“隨後，我昨天早上7時就立即聯絡相關的餐廳，因為有朋友通知我們，我們的公司已經被餐廳公審了……這只是一點小插曲。如果這是我們的錯，我們深感抱歉。”

早前，一名來自日本的餐營業者為大馬旅行團25名遊客準備椰漿飯糰餐，豈料在指定的時間卻遲遲不見遊客蹤影，他發短訊給導遊卻遲遲沒得回應，撥電對方也不接，導致他們被迫扔掉25份的椰漿飯。