(八打灵再也6日讯)数字保险平台BJAK表示,承认陆路交通局(JPJ)提出的问题,并且正在与有关当局合作,以在办理路税更新服务的事件上寻求双赢的解决方案。
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陆路交通局今日揭露,没有授权Bjak办理更新路税交易,并指Bjak在未获得授权下,便自称能办理网上更新路税,已经混淆大众视听。
BJAK较后发文告表示,他们为客户提供的路税更新,只是一项可选服务,而其主要服务是汽车保险的比较和更新服务。
BJAK也澄清,是免费为客户路税更新服务,以使更新服务更加方便和经济实惠的倡议的一部分。
“尽管其他平台通常对更新服务收取介于3至11令吉的费用,但BJAK已将这项可选服务免费提供给客户。此前,我们会将任何费用转交给陆路交通局的官方供应商。
“我们承认陆路交通局提出的问题,并正在积极与当局合作,寻找一个双赢的解决方案,使客户受益。”
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