(北京8日讯)难道林俊杰是中国售票平台“大麦网”的克星?近日有粉丝购买林俊杰演唱会门票,再次出现跳票现象,网民张小姐表示,售票页面是林俊杰,可是付款后,购票订单却显示潘玮柏,后来发现她并不是唯一发生这状况的人,主动发起投诉,目前群组中已有50人。
中国多位网民6日发文抗议,在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票后,出现跳票现象,在购买程序中,跳到付款画面后,以为自己幸运抢到票,却在完成付款后发现订单显示潘玮柏演唱会门票。若想退票,平台将征收高达50%的手续费,令人发指。
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负责出面发声抗议的张小姐透露,目前已有近50位歌迷面临同样状况,众人损失总计近10万元人民币(约令吉)。对此,大麦网客服表示平台不存在跳票问题,建议如有图片或视频证据应向客服反应。这起事件引起了公众对在线票务平台服务质量和消费者保护问题的关注。
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