(台北9日讯)2名男乘客疑争抢机位,竟然在飞机上大打出手,不仅拳脚相向,还著前来劝架的空姐叫骂,场面一度混乱。
虽然2名肇事者在飞机抵达机场后,即刻被航空警察带走调查,然而网民并不关心他们的下场,相反的却对挡著2名愤怒男子中间的长荣空姐大表赞扬,指该空姐冷静且专业的化解了2名愤怒乘客的纠纷,呼吁长荣航空须表扬并奖励她。
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长荣航空日前一架从台北飞往美国三藩市航班上,有2名乘客疑似争抢座位不果后,居然在机舱内大打出手,拳脚相向,吓到其它旅客连声尖叫,现场一度混乱。
从在社媒上流传的短片,可见2名愤怒的男乘客在机舱里打架,长荣空姐立即上前制止安抚,机长也通报三藩市航警,在班机降陆后将涉事旅客带走调查。
长荣航空表示,公司肯定组员对此事件的因应与表现,将给适当奖励。
从流传的影片中,可见白衣男子挥拳攻击坐在椅子的旅客,一名穿著蓝衣男子冲向白衣男挥拳,1名空姐则挡在2名乘客中间,另外2名空服员也使出浑身力气拉住白衣男子,才没让冲突扩大。
网民看到空服员奋勇的表现,纷纷大赞“空姐好强”、“又美又勇敢”,还有人说被空姐圈粉了。
长荣航空较后在社媒上,证实上述骚乱事件,指该趟航班是在5月7日,从台北飞往三藩市,在起飞3小时后,一名外籍旅客因邻座旅客咳嗽感到不适,自行更换至其他座位。
但是,该座位已经有乘客位,因此遭到另一名外籍旅客制止,双方于沟通中爆发口角并演变为扭打事件。
为避免纷争事件扩大,当班空服员立即按照作业程序,介入安抚旅客,在邻近座位旅客的协助下让事件得到控制,并调整双方座位至不同区域,以避免冲突再发生。
长荣航空表示,对于旅客滋扰事件,长荣航空一贯采取零容忍的政策,机长于事发后立即通报航警,在确保没有安全疑虑后持续航程,并在平安抵达后,交由航警将涉及冲突的乘客带走做后续调查。
长荣航空表示,公司肯定组员对此事件的因应与表现,也持续关心当班组员的身心状况,后续将给予适当奖励。
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