(北京9日综合电)中国互联网巨头百度副总裁璩静发表一系列争议视频内容引发公关危机,致使百度港股、美股合计市值蒸发逾120亿元人民币(约80亿令吉)后,在朋友圈发文道歉,强调她发表的争议言论不代表公司立场。
据《九派财经》报道,这位曾自诩为百度公关一号位的副总裁周四凌晨在个人朋友圈就近日个人短视频引发的舆情风波发文道歉。
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璩静称,她在发布短视频前没有事先征求公司意见,不符合相关流程,也不代表公司立场,特此澄清和道歉。
针对争议内容,璩静称,视频中很多不妥不适之处,使外部对公司价值观和企业文化产生误解,造成了严重伤害,也在此诚恳道歉。
璩静说,发短视频的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不当,给大家带来了不适和困扰,诚恳接受各种批评,并表示“会认真改进个人的沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事,在实践中虚心听取大家的宝贵建议”。
璩静曾在新华社华为任职
璩静曾先后在新华社、华为任职。五一劳动节连假期间,简介为百度副总裁璩静的账号在抖音上传多段短视频,均为璩静以女霸总身份谈论职场看法,其中大多言论辛辣刻薄。
例如,璩静在一段视频中谈到对员工因工作闹分手的态度时,以辛辣的语气说,她和员工只是雇佣关系,没有义务去了解其个人情况,“我为什么要考虑员工的家庭,我又不是她婆婆……”
在提及工作状态时,璩静说,公关人的工作没有假期,手机24小时开机,随传随到。她还说,自己因为工作太忙了,忘记了儿子的生日,甚至不记得儿子读几年级,问了保姆才知道,但“不后悔,因为选择了做职业女性”。
这些言论都引发较大争议,许多网民认为璩静的人设过于强硬,迟早会崩;也有网民批评璩静的这些话语太不贴合当下社会情绪了,等于搬起石头砸自己的脚。
璩静抖音账号视频已被清空
5月7日,璩静抖音账号的所有视频已被清空。
此外,璩静的账号还被质疑买粉,百度的公关策略陷入一系列危机。
对于这场风波,《九派财经》采访了多名内部知情人士,从他们反馈的信息中了解到,舆情危机酿成的背后,与璩静近期在百度公关部内推进的一项“短视频项目”有关。
据了解,该计划要求公关部自璩静以下全员开通短视频自媒体账号,“没有人可豁免”,否则影响年度绩效。百度公关团队还被曝打探、收集媒体人员家庭及个人隐私信息,制档存留,并将部分自媒体人员信息资料命名为“一指禅”。
关信息截图曝光后,立即引发热议。知情人士表示,这项要求公布后,有数名百度公关部员工选择了离职。
5月初,璩静因在短视频平台抖音开设账号“我是璩(qú)静”,以“百度副总裁、百度公关一号位、华为前公关副总裁”的身份,制造“粉丝数5天内达到95万”的噱头,随后被发现涉嫌买账号、买粉、买流量等造假行为。
《21世纪经济报道》发现该账号历史发布记录中存在服装销售的视频记录,证实了其买账号、买粉、做数据的嫌疑。
璩静回应被开除 称“我在上班啊”
有消息称,璩静已被开除,但百度公司总机接线人员周三下午回应说,目前在系统内仍可以查询璩静的信息,能查到就表明仍在职。对此,璩静回应称,“我在上班啊”。
据《第一财经》报道,7日,百度港股下跌2.17%,市值蒸发逾60亿港币,约合人民币逾55亿元;当晚美股开盘,百度股价即下跌近4%,截至收盘跌幅2.47%,市值蒸发逾9亿美元,约合人民币69亿元。就在这同一天,百度在港股、美股合计市值蒸发逾120亿元人民币。
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