(吉隆坡12日訊)首相政治秘書拿督三蘇依斯干達被峇迪航空拒絕登機後感到不滿,促請交通部長陸兆福對該航空公司採取行動!
他說,他原本乘坐昨日傍晚6時50分從檳城飛往吉隆坡的班機,但班機延誤至晚上8時。
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“我的名字被(機場廣播)呼叫後,我在7時45分,也就是5分鐘後抵達登機口,但登機口已經被關閉。
“這是對消費者的惡劣對待,希望陸兆福部長可以採取嚴厲行動。”
三蘇依斯干達在社媒X發帖說,班機已經延誤為乘客帶來不便,如今卻不允許他在飛機起飛前上機。
Saya sangat kecewa dengan @malindoair. Pesawat sepatutnya terbang jam 6.50 petang dari Pulau Pinang ke Kuala Lumpur tapi ditunda hingga jam 8 malam. Saya tiba dipintu selepas dipanggil nama, jam 7.45 malam, selang 5 minit. Namun pintu telah ditutup. Ini penganiayaan pada…
— Shamsul Iskandar Mohd Akin (@shamsuliskandar) May 11, 2024
不過,不少網民都認為,根據航空公司的標準作業程序,三蘇依斯干達在飛機起飛前15分鐘才抵達登機口,本就應該被拒絕登機。
網民@Haffiz_Wali留言說:“遲到就有遲到的做法,接受事實吧!這不是巴士,8時出發乘客還可以7時59分上巴士。”
網民@azrulmohdkhalib也寫道:“你知道你有錯對嗎?你遲抵達登機口了。你應該要在起飛前至少30分鐘抵達,最好是45分鐘前,所以不要怪航空公司。”
社媒X用戶@MdmRoseNor指出,飛機延誤與乘客遲抵達登機口是兩回事,不能混為一談。
“為什麼你不能在7時45分前登機?乘客是否也有時間管理的問題?”
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