“NSRC不會打電話給你” 銀行協會促防假官員竊個資
（吉隆坡14日）馬來西亞銀行協會（ABM）和馬來西亞伊斯蘭銀行與金融機構協會（AIBIM）呼籲公眾提高警惕，防範冒充國家詐騙應對中心（NSRC）官員的詐騙行為。
上述銀行協會發表聯合文告表示，這類針對銀行客戶的詐騙活動數量日益增多。
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銀行協會敦促客戶，如果接到自稱為NSRC官員的電話，立即掛斷，因為NSRC只接收公眾來電，不會主動打電話給個人。
文告也概述了詐騙的作案手法，即詐騙者會冒充NSRC官員，試圖通過聲稱受害者的個人信息，如身分證號碼（NRIC）或手機號碼，與非法或欺詐活動有關來恐嚇受害者。
“詐騙從受害者接到來自未知手機號的電話開始，來電者聲稱自己是NSRC官員。然後，詐騙者會謊稱受害者的身分或個人信息已被用於犯罪活動，如洗錢和‘錢騾賬戶’交易。”
詐騙者會進行冗長的‘審訊’戰術，模仿真正的調查，以建立合法性的假象。這包括長時間反覆打電話。最終，在獲取受害者的信任後，詐騙者會要求受害者將其扣賬卡/ATM提款卡留在指定地點。
這使得詐騙者可以欺詐性地進入受害者的網上銀行賬戶，進行未經授權的轉賬和賬單支付，並使用受害者的銀行卡在ATM機上進行未經授權的現金取款。
如果受害者沒有現有的網上銀行設施，詐騙者甚至可以為其註冊一個。
文告指出，銀行鼓勵公眾警惕冒充執法機構和監管機構（如馬來西亞國家銀行和馬來西亞皇家警察）官員的詐騙者，他們通過電話使用威脅和恐嚇手段操縱受害者將錢轉出其銀行賬戶並洩露其網上銀行憑證。
受騙者速撥997熱線求助
銀行協會提醒客戶，銀行永遠不會要求提供敏感信息，如信用卡或扣賬卡號碼、卡驗證值（CVV）號碼、網上銀行用戶名和一次性密碼（OTP）或轉賬驗證碼（TAC）。
“客戶絕不應點擊來自未知號碼的超級鏈接，不要從Telegram和WhatsApp等應用平臺上的鏈接下載應用程式，不要與任何人分享銀行用戶名和密碼，並避免接聽或回覆來自未知手機號碼的電話或信息。
“受騙客戶應立即致電NSRC的997或銀行的24/7客戶服務熱線尋求幫助。”
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