有關Type C字眼影射華裔的風波,筆者認為我們不需要對號入座。我對許多網民自嘲並貶低自己的言論感到不解,為什麼那麼多人會對一則留言如此過度反應呢?
上週,筆者的社交媒體被有關炸雞的新聞洗版,因為不久前出現了與肯德基(KFC)品牌名稱相近的DFC(Darsa Fried Chicken)。DFC才開始營業兩週,卻引起廣大民眾的議論,從DFC小編使用 “Type C”字眼涉嫌種族主義到餐單多個英文單詞錯誤都引起網民的討論。
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DFC被視為是抵制KFC而開設來替代的本土品牌,所以自開業以來一直備受民眾關注。
當所有的注意力都被DFC吸引時,KFC為了贏回顧客並慶祝母親節推出了9塊炸雞套餐的特別優惠。許多華裔紛紛購買KFC炸雞,並在他們的社交媒體上分享,以此方式回應Type C字眼風波。
筆者認為自由市場競爭對消費者是利大於弊,因此希望DFC能夠繼續經營併成為一個具有特色的本土品牌快餐店。儘管KFC在馬來西亞已經經營超過50年,但其品質管理和產品種類仍存在許多不足之處,因而逐漸失去了市場競爭力。
所以,我認為KFC暫時關閉了高達108家分店不僅僅是由抵制行動引起的,而且也反映了KFC在馬來西亞的經營策略需要改進的事實。
雖然雞肉在馬來西亞人的飲食中佔據重要地位,並且是蛋白質的重要來源;但人們對健康飲食的關注和慢性疾病的認識日益增強,這也是導致快餐店銷售下滑的原因之一。
有關Type C字眼影射華裔的風波,筆者認為我們不需要對號入座。我對許多網民自嘲並貶低自己的言論感到不解,為什麼那麼多人會對一則留言如此過度反應呢?
我贊同馬青報案的舉措,因為警方和有關當局應該調查一切可能涉及種族、宗教和國家和諧的言論。
假設寫下該帖子的小編真的是心懷不軌,那麼華裔民眾的回應不就正中他的下懷了嗎?試問,極端言論的目的不就是要散播仇恨的種子嗎?他挑釁的言論不就是要引起對立嗎?
與其以情緒化的態度回應,不如以心平氣和的態度一笑置之。請問,有任何巫裔的鄰居、同事或朋友稱呼你為Type C嗎?究竟Type C是不是指所有華人?或某個留言者?那麼,Type C又是什麼意思呢?
這並不是自我安慰或逃避問題,因為我們必須學會以包容來回應,以維護多元和諧。網民各種各樣的調侃和爭論只會把一個單一事件放大,對種族關係沒有任何幫助。
故此,學會以寬恕和忍耐的態度來回應這些無稽之談是和諧相處的重要方式。
一位華裔博主上傳了他試吃DFC炸雞的視頻,從視頻的留言中我們不難看出有很多華裔網民是不分青紅皂白地批評他。我們必須學習客觀地判斷事情,切莫讓我們的情緒和偏見影響我們的觀點和立場,否則我們便與我們批判的人沒什麼兩樣。
最後,筆者認為馬來同胞是友善和包容的;儘管我們在一些方面抱持不同的立場,但我們都持有同一個身分認同。每當有人挑起種族問題時,我們應該回頭看看我們的巫裔鄰舍、同學和同事,這樣我們就會看見大馬一家的多元和諧。
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