RM42.95账单收费RM43 顾客反映 店家道歉退钱
（新山17日讯）42令吉95仙的账单遭“四舍五入”直接收费43令吉，顾客马上向店家反映，并获退款！
女子在社媒小红书发帖表示，她星期天（12日）到士古来一家点心店用餐，付款时发现收据中的42令吉95仙竟被“四舍五入”收费43令吉，令她觉得不合理。
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“付款时收银员说43令吉，我还确认多一次才转账，离开后才发现单据是42令吉95仙。”
“第一次碰到这样5分进位的店家，其实这样收钱是对的吗？”
女子表示，她当下就回去讨要被多征收的5仙，而老板也立即为员工的疏忽而作出道歉，并且退回5仙给女子。
该帖文引起网民留言响应，认为女子做得好，“不是5仙的问题，是原则问题”、“店家每天向顾客多征收5仙，日复一日很好赚！”
另外，也有网民出示国家银行官网针对凑整机制（Rounding Mechanism）的指南，证明店家不可这样收费。
根据国行的指南，在凑整机制下，以3、4、6 和7仙结尾的账单总额将舍入至5仙；而以1、2、8和9仙结尾的账单则会舍入至0仙。
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