(吉隆坡18日讯)巫裔男子将摩托车送厂定期维修,并选择了同胞经营的摩托车维修厂以示支持,岂料摩托车取回后两天就故障,而车厂事后也不愿负责,他为此呼吁众人在选择产品服务时,要以质量为先!
脸书用户莫哈末哈尼夫发文申诉,其摩托车累积5万公里路程后,他决定送厂进行定期维修,以确保摩托车引擎维持在最佳性能。
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他指出,在询问同事的意见后,他最终选择把摩托送到一家由巫裔经营的摩托维修厂。
“之所以选择该维修厂,也是因为它离住家很近,在TikTok上很多人宣传分享,以及欲响应‘优先购买穆斯林产品运动’(BMF),支持同胞的生意。”
然而,摩托维修好2天后,他在下班后发现摩托车的引擎无法发动。
“我立即联系了维修厂,对方很快就有回应,一开始我还很欣慰,但是修车厂已准备休息了,必须等隔天才能检查。”
他透露,翌日早上,维修厂派了一名技工到住家检查,起初声称是摩托车电池问题,但是更换新电池后仍发动不了引擎,对方又称可能是引擎内的发动机损坏导致。
“长话短说,最终摩托被带到维修厂检查,我的引擎真的有问题了,曲轴箱损坏,必须支付高昂费用来修理。”
让他更震惊的是,即使维修厂承诺了两个星期的保修期,但对方当时却不愿承担责任。
他表示,对方给予的解释也很不专业,当他向车厂负责人要求交代时,对方竟指“也许这是您的考验”,听得他当场暴怒。
他当下也反驳对方,“若这是我的考验,这也是你的考验。”
“如果我没有得到维修厂满意的答复,我会把这起事件带到法庭。”
莫哈末哈尼夫呼吁说,切勿因为种族或宗教情绪,而选择任何商店或产品,切记必须要以质量和服务为先。
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