(吉隆坡20日讯)本地超市推出买两份产品将享有优惠价的促销,却将指定商品的促销编号写得非常隐蔽,而且图文不符,令人混淆,结果引发热议。
男子在TikTok发视频说,他到本地一家连锁商店购物时,看到香肠等冷冻肉类产品正在进行促销,结果因令人混淆的促销牌子,让他“中计”。
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促销牌子上指出,购买两份同品牌的冷冻肉类产品将享有优惠价,令这名男顾客心动不已,一口气买了两包,付款后才发现买的产品并不包括在促销活动内。
“一包原价为5令吉50仙,购买两包可享有优惠价7令吉90仙。”
然而,男顾客付费时却被告知,促销牌子上附上的产品照片竟不包括在促销活动内!
原来,促销价产品的代码实际上很隐蔽地写在了促销牌子的角落,而且字体很小,一般人根本不会注意到。
他抨击道,商家完全有心要混淆消费者,因为每个人看到促销牌子时,肯定只会注意到优惠价,和牌子上的产品照片,不会留意到牌子角落小小的编号。
“我们作为消费者,没可能会留意到(促销牌子上)这个编号,而且我们取出产品时,也是根据包装和颜色等分辨,不会去找包装上的编号(确认)。”
他表示,自己是在这样的情况下,才购买两包产品,因此深深感觉自己被骗。
男子的视频随即引起网民热议,不少网民声称,这就是很多商家使用的营销手段,促销牌子上的图文不符,有意无意的在混淆消费者购买其产品。
网民指出,由于见识过太多类似的误导性促销牌子,因此每次在购买所谓的促销产品时,都会再三去确认产品的编号。
另外,很多网民也要求国内贸易及生活费部采取行动,阻止相关商家继续以这类误导性手段“欺瞒”消费者。
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