(八打灵再也21日讯)“回家全程都没过收费站,但却被征收15令吉的过路费!”
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一名男子在某脸书群组发文,指日前他在深夜预约电召车服务,从隆市武吉免登返回巴生住家,全程38.26公里,收费是59令吉,当中有15令吉竟是过路费。
他表示,回家的全程根本没有过任何的收费站,因此被莫名其妙的额外征收15令吉的过路费,让他非常愤怒。
“这已经发生第2次了!回家的路根本都没有收费站。”
为了厘清事情的真相,他也已经把问题反应给电召车平台的客服,希望能得到合理的解释。
上述帖子引起网民的热议,纷纷表示电召车司机因自行在平台系统修改过路费的收费,才导致顾客被额外征收过路费。
“既然没有过任何收费站,却被征收过路费,已经形成了诈骗,可以向执法单位投诉。”
不过,有网民则对于电召车司机自行征收过路费,提出质疑。
网民表示,早期确实系统出现“漏洞”,让电召车司机可以填写过路费的价格,但系统经过升级后,就已经无法再自行修改。
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