天地通又不通 送餐员电召车开不了工

（八打灵再也22日讯）电讯公司天地通数码网络昨日发生故障，用户无法使用网路，这也导致送餐及包裹外送服务和电召车服务司机怨声载道，投诉无法截单。

有网民昨日在社媒X贴文，询问有多少人受到Celcom网络故障的影响。该贴文一出，随即引发许多网民的留言分享自己的经验。

用户@pyramd666则回复称，因为网络问题，自己无法接单。

“要做Grab都不行，明明奖励很丰厚的说。”

根据该网民分享的截图，手机应用程式Grab页面显示他没有网络，不在线上；当时正是傍晚6时37分。

Naya wei nak buat grab tak boleh. Insentif tengah lazat ni 😭 pic.twitter.com/FuZH9l2Ty0

— PYRAMD666 (@pyramd666) May 21, 2024

“我到了店却无法点击‘已到达’，然后所有东西都停住了。所以我只好直接去顾客的家，幸好我记住路了。到了那里没有办法，最后有人借了网络，这就成为最后一单了。”

另外，网民@Ahmad表示，由于没有网络，只能让客户等上近一个小时。

“我在做着Grab时的时候，突然没了信号，被迫晾了客户一个小时。”

除了骑手和司机受到影响，还有很多网民分享到，因为网络问题，自己被迫走路前往目的地，有的人还错过了巴士。

网民莎拉雅思敏表示，“刚才真的是Celcom有问题吗？本来想用电召车app，但都不行。打电话给爸妈也打不通，用WhatsApp倒是可以，被迫走路了。”

网民@kohadanoah分享到，“刚刚我隔壁的姐姐很可怜，因为级路问题想叫Grab都不行，后来不知道她怎么办，感觉是搭火车了。”

此外，还有部分网民分享，一开始想没到过是电讯公司的问题，以为是自己手机的问题，在尝试关机重启后发现还是上不到网。