(八打靈再也24日訊)颱風過境?民宿業者控訴有不負責任的租客,在退房時把其民宿弄得亂七八糟,還大肆破壞,將其民宿被搞成好像經歷颱風似的,讓他很痛心。
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該民宿業者近日在TikTok上載視頻,分享其民宿遭到租客破壞後的情況,包括熨斗進水、泳圈破洞、小孩的足球龍門也被弄斷、泳池的規則告示牌被拆下,甚至還把民宿庭院的大量裝飾石扔進泳池裡。
@lazichomestay Ini la antara risiko dalam dunia homestay, tak semuanya indah 😌 #lazichomestay #homestayprivatepool #homestaymelaka ♬ original sound – LazicHomestay | Pool Melaka
從視頻中可見,民宿裡的熨斗進水,而且一個粉紅色的大型游泳圈被弄破了,漏風放在泳池旁。
不僅如此,視頻還看到泳池裡和庭院的草地上,灑滿許多白色的裝飾石頭,這導致民宿的清潔工人必須將泳池裡的水完全抽出,然後再重新放入乾淨的水。
民宿業者表示,他的民宿已規定,租客不能在房間裡吸菸,可是租客卻冥頑不靈。
他稱,租客退房後,他們只有3小時的時間做打掃,因為下一位租客要入住,該不責任的租客,導致他們需花更長的時間進行清理。
“任何租民宿的客人,不管是不是租我的民宿,還是其他民宿,麻煩有點同情心。沒錯,你有身為顧客的權力,但是把民宿搞成這樣,下一位租客要如何入住,我們只有3小時的時間做打掃。”
“請記得,你付的錢,只是享受我們提供的服務、舒適和豪華,而不是破壞民宿的財產。”
損失金額1000 沒收抵押金300
該業者透露,他沒收了該租客的300令吉抵押金,但是不夠支付1000令吉的損失金額。
儘管如此,業者沒有在視頻中公開這名租客的身分,但是他希望其他人可以引以為鑑。
他在帖文中無奈地寫道,“這是民宿行業的風險之一,並不是一切都是美好的…”
此視頻至今吸引了近80萬觀看次數,引起網民熱議。
留言區可見,許多網民譴責該租客的行為,並建議民宿業者提高抵押金的數額,以保障自己的利益。
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