【杯葛有什麼作用？（2）】網絡成伸張公義平臺 杯葛運動扮演道德警察！

藝人網紅陷入兩難

UCSI大學心理學系主任安諾斯里朱瓦尼塔助理教授（Dr Anne Noor Sri Juwaneeta Binti Jamaludin）說，當涉及到以色列轟炸事件時，這不僅僅是關乎宗教和親情，而是牽涉人權和道德的問題，尤其被無辜殺害的巴勒斯坦人民。

“大多數被殺的人是兒童和嬰兒。作為一個母親，作為一個人，這讓我感觸很深。當看到我的Instagram、Facebook上面不斷出現這些消息，我在想，如果是我的孩子，每天都有炸彈落在他們頭上，然後他們要拼命地活著。”

談到“抵制2024”運動，她說，藝人網紅如今面臨一個兩難：第一、為了賺取收入，放棄個人主張和立場；第二、應不應該屈服於公眾壓力？

“你（藝人網紅）需要斟酌，內心的道德指南針告訴你什麼，而不應該被任何一方左右。你要自我判斷，不管你想保持中立還是其他立場，這些都是你的決定，不是由公眾或品牌來決定。”

尊重，而不是譴責

在民主社會，最可貴的地方是以開放的態度接受多元意見，尊重對方的言論自由。可是，“鍵盤俠”卻大力撻伐和抵制藝人，並只給一個選項——不站在同一陣線，那就是對立的一面。

安諾斯里朱瓦尼塔認為，這不是正確的做法。網民可以發表意見，但不能譴責這些公眾人物，更不能告訴他人，該怎麼做才是對或錯的。“這是他們的個人權利，你不能把你的想法強加在別人身上。”

有些人認為自己是道德警察，站在道德制高點去批評他人。她提問，誰讓這些人有資格去譴責他人？在社交媒體上，她就經常看到很多負面留言，但有時是網民刻意這麼做，想引起爭議，帶動風向。當評論累積至上千時，最後就偏離了藝人最初想談論的主題。

“我們都有自己的觀點，我不能把我的信仰、價值觀強加在你身上。我尊重你說的話，但我不會強制要你接受（我觀點）。”

“危機溝通”是關鍵

當然，從一個角度思考，藝人網紅運用社交媒體表達主張時，需要深層思考是否真的完全瞭解有關議題，用證據說話。“不要憑直覺或沒有任何事實證據就發表聲明。別忘了，你還得確認那些‘事實’是否真的就是證據。”

安諾斯里朱瓦尼塔指出，必須要懂“危機溝通”，降低人們誤解的風險。她身為一名公共衛生專家，當試圖向公眾傳達某些訊息時，都必須確保不會引起各種恐慌。任何內容都要有事實依據，不是添油加醋內容，煽動大家的負面情緒。

那麼遭受抵制的藝人要如何回應？她直言，回不回應都有可能釀造危機，最怕一時情急可能發表過於情緒化的言論，那就很容易犯下錯誤。在大課題上，公眾人物需要用成熟和中立的方式去處理，不能針對某個人、單位或國家。若真的不認同某個行為，要給予解釋，不是直接說“這是完全錯的”。

她以美國小天后賽琳娜·戈梅茲（Selena Gomez）為例，對方不曾說過任何負面又或太過正面的言語，但是會給人正能量；即使在大課題上，她不會發言說支持哪一方，而是聲稱秉持人道主義的態度，幫助有需要的人。“從某種意義上來說，這是具有相當大的分量，因為你理解有人在受苦，而你支持這種人道主義援助。”

民眾需謹慎判斷和評估

有沒有人追查，究竟是誰製作這份大馬“抵制2024”名單？會不會有人藉助BDS運動風潮，將自身不喜歡的藝人網紅拉下水，拖進這個深不見底的泥沼？她坦言，自己沒有任何證據去證明這個推測，但無可否認，是有這樣的可能。

有時一些抵制會附帶個人議程色彩，民眾需要有智慧地判斷和評估。例如早前的“All In”酒店風波，“人們想看到他們想看到的東西，這就是問題所在。比如說，今天我沒有看到紅色車子，突然間，你會看到到處都是紅色車子，因為你在尋找它。所以當你有個人議程時，你在尋找東西，你一定會找到的。”

全球BDS杯葛運動，會衝擊以色列的經濟發展嗎？ 

根據《金融時報》在2015年的報道，一家以色列財經報紙引述一份遭洩露的政府報告，估計BDS運動每年可能會讓以色列經濟損失14億美元。美國智庫蘭德公司則預測，如果未來10年持續下去，這個數字會增加到470億美元。

彭博社在2016年6月份曾發佈一項研究，發現杯葛成效似乎不顯著。以色列的外國投資額在2015年創下了2850億美元的紀錄。如果對比2005年的1470億美元，這個數字幾乎是兩倍之多。

重新審視杯葛運動意義

縱使烽火不歇，但以色列擁有高科技的創新能力，成功吸引了許多高科技企業前來投資。美國英特爾公司去年便宣佈，將會在以色列投資250億美元建立新的芯片廠。不過，在2023年，以色列的第一季度外國投資額卻明顯下滑了60%。有分析認為，主要還是以色列總理所提出的司法改革，讓外國投資者暫時採取觀望態度。

反觀長達7個月的大馬BDS杯葛運動，讓許多快餐店集團面臨營運挑戰，比方說大馬星巴克母公司成功食品第二季的業績因杯葛潮影響，虧損了4258萬1000令吉。

可是，大馬星巴克是一家特許經營公司，並不是美國連鎖咖啡店星巴克所持有。而且總部和門店有大約85%的員工是穆斯林，卻在這場杯葛之中遭殃。

我國麥當勞則是由Gerbang Alaf Restaurants私人有限公司擁有，聘請了超過2萬5000名本地員工。如果杯葛運動繼續延燒，他們的飯碗亦有可能不保。

泰萊大學會計與金融系高級講師保羅安東尼博士（Dr Paul Anthony A/L Maria Das）說，近期又有108間肯德基分行暫時關閉，預計會有多少人失業？這場杯葛運動已經嚴重打擊本地員工生計，杯葛者需要重新審視這場運動的意義。

“現在可能看不到對我國經濟有什麼顯著影響，但長久持續下去，肯定會影響我國經濟增長。”

避免演變成無法收拾的局面

大馬伊斯蘭知識研究院（IKIM）總監拿督莫哈末阿佔早前透露，杯葛某些品牌的舉動可能會對整個國家的經濟產生影響。尤其這些大公司，是大馬最大的納稅人之一。

假設遭杯葛公司出現利潤下滑，之後選擇裁員或倒閉，屆時本地員工就會失去收入。保羅安東尼說，為了協助失業人士渡過難關，政府需要給予補助，無形中會增加政府開支預算，進而影響大馬經濟未來成長。

他補充，大馬今年的全年成長或許能達到4.5%，如果我國明年的成長目標是5%或以上，這場杯葛持久戰也許會讓大馬無法達標。他認為，現階段政府要介入，探討杯葛運動所帶來的影響，然後找出解決方案。

然而，他更擔心失控的暴力行為。在4月份，位於沙巴斗湖的星巴克牆壁遭人塗鴉，寫上“杯葛”和“解放巴勒斯坦”的字眼。吉打雙溪大年的麥當勞廣告牌亦遭人噴漆，寫了“你們手上沾了巴勒斯坦的血”、“杯葛兇手”等字眼。

“我不是說抵制不對，但是過度抵制是錯誤的。”有時出發點是好的，但一旦走向極端，有心人士開始扭曲杯葛初衷，就會演變成一個無法收拾的局面。