(吉隆坡29日訊)男子申訴,他登機前才被告知飛機已滿座,幸他堅持“碰碰運氣”,持手寫登機牌上機,併成功獲得座位!
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他在社媒“小紅書”發文控訴,他一個月前上網訂購於5月25日上午7時10分,從吉隆坡飛往亞羅士打的機票,未料前一天線上辦理登機手續時卻顯示“座位安排失誤”,無法完成手續。
“想到隔天一早去機場就沒問題了,怎麼知道地勤人員說飛機(座位)早上5時就已經售罄了。”
“我告訴他,我的機票是一個月前就買好的,他卻表明現在沒有位置給我,只能等到下午4時30分的航班。”
男子不滿詢問,航空公司會否賠償他早上重要的預約損失和交通費,地勤人員回應稱只有交通費“有可能”會獲得賠償。
他透露,他最後拿著手寫登機牌成功上機,因為該航班還有3個空位;但在那之前還是被地勤人員溫馨提醒“若無法上機不要為難工作人員”,讓他大感無奈。
“我真金白銀買的飛機票,怎麼搞得我好像犯罪一樣!”
“航空公司真的可以為了賺錢這樣做生意?如果有乘客是回去送終,因為你們這樣的做法,讓人連最後一面都見不到,你們良心過意得去嗎?”
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