“有没有搞错,包伙食的钱都要骗?”
报导:吴雪儿
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“有没有搞错,包伙食的钱都要骗?”
是的,诈骗分子已经到了无孔不入的地步,你想到的和想不到的衣食住行,都可能是一个经过包装的诈骗圈套。
现代人生活忙碌没有时间准备三餐,打工族和家长看到“伙食送到家门口”或“低盐无味精健康伙食”的广告词很容易心动,结果踩入诈骗分子布局,损失一百数十令吉伙食费是小事,最怕遇到钓大鱼的诈骗集团,价廉物美的伙食只是诱饵,真正目标是让订餐人士下载恶意软件(APK),以便骇进他们手机转走银行存款。
包伙食诈骗活动在网络活动已经有数年,行管令后更是如雨后春笋,但由于损失的是小钱,也知道肉包子打狗有去无回,大多数受害者为避免麻烦不报警,让诈骗分子食髓知味,近年来踩进包伙食骗局的受害人越来越多。
被揭诈骗 51专页仍更新贴文
社交媒体的反诈群组去年整理出一份外包伙食名单,列出66个高度可疑是诈骗的网页,最新的已经增加到82个,专案小组在脸书逐一搜索和查看专页的内容,发现其中51个专页还存在,部分还活跃的更新帖文,余下31个专页相信已删除或更换名字。
经过记者搜索,其中6名真正商家惊觉自己的专页头像或名字遭骗子盗用后,已在本身的专页发文澄清并揭发骗子的专页,包括2名已停业多年的商家,也不幸成为骗子盗图的目标。
频建专页 雇用兵留言营造热门
根据专案小组观察,诈骗分子不会长久在网络逗留,通常活跃一阵子骗到一些受害者后,就会在社媒消失避风头,潜水一段日子之后,再换个专页名称或创建新账号重出工湖。
他们会投放广告以及花钱买粉丝和点赞,甚至有“雇用兵”留言要求私聊,让专页看起来仿佛很受欢迎,以增加消费人的信任感。
盗图商标 骗钱后消失商家背锅
有一些则盗用商家的商号,让消费人不疑有他,直到付款订餐等不到伙食送上门,才发现中了圈套,不过这却苦了真正商家,被消费人当作诈骗分子质疑和追讨被骗的金额,他们除了报案也到老千的专页留言促请对方撤下商标,但当然不会受理,只能按下愤怒脸表情包,希望可以警惕更多人。
根据记者观察,被列为涉嫌诈骗的51个包伙食专页有数个共同点,如专页的创设时间都是去年,主打健康的烹调方式如少油、少盐、无味精,发布多样化的伙食照片,也公开与“顾客”交易的聊天记录。
这些专页提供的伙食大多数是日常住家菜,有些食物和送餐员上门的照片在数个不同专页重复出现,甚至菜单上的菜肴名称也一模一样,不排除是同一批骗子,但也有少许专页是主打健身餐。
很少评语 点赞网民看似假帐号
虽然这些专页最少有1000以上的追随者,但没有顾客留下评语,所发布的帖文虽然获得数百个赞,但也有不少网民留下“生气”的表情包,点赞的网民大多数看起来像假帐号,例如名字都是外国人的名字,网民很少,账号很少内容,或转贴一些贴文,但是没有和其他网民有互动。
此外,脸书一个反诈群组也公开了142个可疑银行户头资料,包括户头持有人的姓名,其中仅有13个户头是以公司名字注册的户头,余下都是个人户头。
记者筛选数个银行户头,通过警方反诈网站“Semak Mule”查询户头否涉及违法活动,结果发现一部分户头确实被列入黑名单。
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张念群:别助长老千嚣张
小额诈骗也要报案
老千看准民众坠下包伙食骗案只是被骗小数目,一般都不会报案,结果无后顾之忧继续在社媒招摇撞骗。
通讯部副部长张念群说,“民众千万不要因受骗额小嫌麻烦而不报案,因为报案有助于警方搜集证据和冻结违法的银行户头,从而提高诈骗活动进行的难度。”
她指出,许多受害者可能认为追回失款的可能性很低而选择不报案,这样的心态恰恰助长了诈骗分子的嚣张。
她解释,由于受骗的金钱是转入骗子所指定的银行户头,因此当警方接获受害者的投报时就会展开调查,再把涉及违法活动的户头资料输入警方的“Semak Mule”系统,供民众查询,避免更多人被骗。
诈骗集团活跃社媒
开专页”买粉”点赞
对于诈骗集团来说,要建立一个让民众难以分辨真假的粉丝专页是轻而易举的事,特别是那些粉丝数量原本就较少的商家,如包伙食服务。
据一名不愿具名的警官对专案小组指出,一般在社媒活跃的诈骗集团,倾向于自行在脸书等社媒创建专页。
向科技公司定制刷粉程式
他披露,诈骗集团可通过不同的电邮地址创立多个社交媒体账号,然后在这些账号之间互相关注和点赞,就可在短时间内累积逾千名追随者和点赞次数,轻松营造一个普通商家的脸书网页的互动量。
“如果有些社交媒体的账号需要手机号码来注册,诈骗集团会通过非法渠道购买外籍人士的个资,大量的注册手机号码,以开设虚假账号。”
消息透露,一些诈骗集团会向科技人员购买定制化的刷粉程式,或者直接从提供刷粉服务的公司购买粉丝、点赞等数据。
专案小组根据其中一间提供刷粉服务的公司在网上投放的广告发现,要购买粉丝和互动量的费用不高,比如购买1000个脸书粉丝(粉丝专页赞+关注)只需人民币120元(约78令吉)、100个脸书表情符号(爱心、笑脸、抱抱、哇)只需要15元(约10令吉)、1000次视频观看只需30元(约19令吉)。
而且这些公司也提供客制化的购买粉丝服务,如客户可选择花360元(折合234令吉)购买1000个欧美粉丝或500元(折合324令吉)购买1000个华人粉丝。
涨粉数据 机器软件刷出
这些用户涨粉丝或是数据增量不是由真人刷出来的,而是由机器用软件刷出来的,客户还可向数据公司专门定制服务,以达到粉丝活跃程度和地域真实性。
警官补充,大多以中文市场为主的诈骗集团,所需应用程式等相关系统多数向来自台湾的第三方科技服务公司购买。
“出售这些服务的公司和科技人员,可能也知道顾客当中包括诈骗集团,但他们要的只是赚钱,不在意所提供的服务可能让更多人踩进诈骗集团的陷阱。”
“买”粉丝的现象并不是新鲜事,在演艺圈,也不少明星的团队为了提高旗下艺人的人气,擅长在社交媒体“买粉”。在诈骗集团的圈子,他们也懂得这个社交营销的操作和优势,让一个普通网页的粉丝和点赞次数突破逾千。
“脸书只是一个社交平台的供应商,越多人投放广告的话,他们就赚更多的钱,所以他们不太理会或过滤这些广告,除非是很多受害者报案和向通讯及多媒体委员会举报,Meta公司才会采取如关闭有关网页和撤销广告等相应的行动。”
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