陈胜强.鼓舞士气，若套感情就糟了

为了鼓舞人心而把话说得太暖，那很危险，因为这会是给懒人留个把柄。你若赶不合作的客人下船，那是贤明；但若你奉他为兄弟，那是绝情。

最近关于东方管理领域里，最热门的话题，是京东老板刘强东的兄弟论。在前几天的线上内部谈话里，刘老板说：“你如果业绩好，那公司爱你，也会待你不薄；如果你业绩普通，但你只要肯拼，公司永远不会辞退你；但若你业绩不好，又不拼搏，公司不只不忍你，还会用各种手段搞走你。”

这看似再正常不过的观点，却来自一个一年赚几十个亿的大企业。虽然对马来西亚人来说，京东就等于是另外一个淘宝。但在中国，京东也曾辉煌一时。可惜，近几年被其他电商购物平台给超越了。

被超越的理由，京东内部管理层与媒体都说，是因为京东也患上大企业病，还拖了很久。截至去年，京东的员工一共有62万人。其中，服务超过五年的老员工也超过7万人。在这庞大的团队下，员工的纪律是失控了。

纪律失控到什么程度呢？京东的内部调查显示，每月有约1.4万人次找其他同事代打卡，每次代打还收费。除了这存在多年的代打现象，还有很多员工提早下班却没扣薪水，午餐时间超时，还有实习生没报到却能领工资。

家丑现在是众人皆知了，刘老板的态度也硬了。在内部谈话的下半段了，他再一次改变他对“兄弟”的定义，说：“不想拼，我能理解。这没有错，但我只能说，你不是我们的兄弟，是路人。什么叫路人？就是你既不是我的朋友，也不是我的兄弟，也不是我的敌人。我们不应该在一起共事，因为你的存在对那些还在拼搏的兄弟来说，不公平。”