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言路

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绵里藏心

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发布: 8:00am 01/06/2024

诺希山

何俐萍

绵里藏心

卫生部长

私人医院

1令吉看诊

政府专科诊所

何俐萍.1令吉收费,X流服务?

医疗成本的提高以及医疗人员工作量已超负荷的情况都是必须尽设法解决的事,短时间不能一劳永逸解决是可以被理解,但解决问题的诚意和决心是必须被看见。

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前卫生总监在社媒X平台贴出一张大马公民1979年看诊仅1令吉的收据,并指45年来,这1令吉收费仍然维持至今。经媒体的报道,民众的反应不一,有部分人调侃说诺希山的这番言辞是“预告”看诊费即将调涨。有人表达感恩之情,也有人笑言这是大马维持最好的福利,但也有人并不买账,吐槽廉价的看诊费代价是漫无止境的痴等。

1令吉在现今万物起价的年代还能买到什么?在咖啡店,1令吉甚至连一杯无糖的咖啡乌都喝不到。大马政府能做到45年维持1令吉收费不变,确实是神奇,也堪称是全世界没有其他国家可媲美的最好福利,但连世界卫生组织都赞赏的这项措施,却得付出沉重的代价。

政府方面,庞大的开销已构成巨大的财务负担,且还是有增无减。对医疗体系而言,过度廉宜,甚至到了不可思议的地步,也给医疗人员带来繁重的工作压力;对普罗大众,低廉的费用确实是照顾了大众的健康福祉,但把宝贵的时间消耗在漫长的排期和等待上,同样也造成了民间怨气的不断积累,久而久之形成相互埋怨的负面氛围。当政府无力解决问题而只能任由问题继续恶化,形成的是周而复始的恶性循环。

除了一般门诊的1令吉收费,的收费也仅仅是5令吉,在住院和手术费用方面,廉宜的程度是根本与现代的生活和消费水平不相称。对家境清贫者,学生和乐龄人,相关费用甚至可以被豁免,成为零收费。套一句网络的流行用语,这样的收费难道不香吗?

对比,动轧数千,甚至是万万声的收费,政府医院实际上无论是在设备或医疗水平方面并不逊色于私人医院,甚至也做得比私人医院更出色,单是这一点,国民的确得感恩,也应当珍惜这项福祉。

媒体曾经报道,因脑出血而在政府医院治疗长达28天的妇人,她为自己仅需支付258令吉的医疗费用感到无比吃惊。还有产妇剖腹产又因发烧而留院5天,还带着一大包的药出院也仅需支付不到150令吉。还有无多患有三高的国民,定时到政府诊所还带回一两个月的药物,也仅仅是支付1令吉的看诊费。

是的,在公立医院提供的医疗福利这一块,大马国民确实是很幸福,也该当怀抱感恩之心,体恤医疗人员的辛劳。但体恤归体恤,民众对政府医疗的依赖导致医疗服荷太重,连带造成服务压力太大以及因为应付不了而导致的低效率,都是卫生部迫切需要解决的问题。

“是这样的啦,便宜就是要等等等!”、“等?有什么办法呢!不能得罪呀,就只好告诉自己要忍忍忍!”、“是啦,收费是很便宜,但医疗人员不是要有基本的职业操作吗?怎么态度这么差,工作也太敷衍了!”我们不能否定对工作抱有热忱的医疗人员并不少,但害群之马也确实存在,而走一趟政府医院或诊所,所接触的写满疲惫神情的脸庞告诉你,他们承受的压力如紧绷的琴弦,也处在随时断弦的危险边缘。你去过政府医院的急诊室吗?那宛如巴刹般的拥挤,还有走道上排列着等待有腾空的病床才能送往病房的病人,都实实在在冲击着你的三观。

医疗环境的恶化已导致医护人员过劳,而待遇和工作缺乏保障,也使医疗体系长期处于紧绷的状态。去年6月,时任扎丽哈证实检讨1令吉门诊费已列为卫生部的白皮书,但最后也不了了,究竟是担心人民有所反弹还是有其他顾虑就不得而知。不得不正视的问题在于,医疗成本的提高以及医疗人员工作量已超负荷的情况都是必须尽设法解决的事,短时间不能一劳永逸解决是可以被理解,但解决问题的诚意和决心是必须被看见。

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