(倫敦5日綜合電)英國國民保健署(NHS)的承包商Synnovis近日遭受網絡攻擊,由於該公司為倫敦地區東南部的醫院提供病理檢驗服務,導致數家大型醫院被波及,院內手術被迫取消,患者無法獲得及時輸血,就連緊急轉診程序也受到干擾。
綜合《星島日報》報道,受到影響的包括倫敦2大醫療機構:蓋伊和聖托馬斯國民保健信託基金,以及國王學院。它們旗下至少4家醫院受波及,包含一家兒童醫院,還有多家診所也受到影響。
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由於無法與Synnovis的伺服器安全連線,醫療院所無法即時獲取病理學資料,手術和門診因此受到嚴重影響,特別是需要參考患者血液檢驗結果的輸血作業受到重大影響,手術和門診紛紛取消或臨時改期,甚至需要轉送至其他醫院。
NHS倫敦分支表示,今次網攻對各醫療院所造成了重大沖擊,起因是Synnovis遭到勒索軟件攻擊。執法機關和資訊專員辦公室(ICO)已接到相關報告,國家網絡安全中心(NCSC)也已展開調查。
Synnovis發言人形容這是殘酷的攻擊,並表示他們先前已投入大額資金來確保網絡安全,現正配合國家網路安全中心進行調查。
Synnovis隸屬於總部位於德國的Synlab集團,該集團在歐洲多國設有子公司,今次網攻事件是Synlab近一年內的第3宗重大事故。該公司在今年4月及去年6月也都曾遭到網攻,前2次黑客均使用勒索軟件,要求受害公司支付贖金以防止資料公開。
NHS亦曾多次遭到網攻,其中最嚴重的一次在2017年發生,當時勒索軟件WannaCry攻擊波及NHS超過3分1的醫療信託機構,影響約2萬項手術和門診,損失估計達9200萬英鎊(約5.52億令吉)。
醫療服務機構經常成為網攻目標,原因在於其所持有的資料多涉及病人隱私,甚至可能危及生命,受害機構因此往往不惜代價贖回資料。此外,醫療院所普遍存在網絡安全投資不足的問題,使其更容易成為攻擊目標。
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