鑑於黃牛黨現象對整個演出行業的巨大威脅,以及損害消費者的利益,更嚴重影響國家聲譽;想改善現有的購票程序,除了立法制止黃牛黨,設立公平嚴謹的票務系統,也是一大賣點。
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小薇:老師,我可以請假明天缺席一堂課嗎?
我:怎麼啦?
小薇:明天我得飛去新加坡。
我:哦,回家鄉嗎?
小薇:呃,呃,不是啦,是去看演唱會。
我:……(皺眉)
小薇:老師,拜託啦,我很難、很辛苦才買到票的啊!
我:你爸爸媽媽知道你為了泰萊史薇芙而逃課,應該會很傷心。
小薇:沒有啦……
我:你們幾個人去?
小薇:沒啦…只是…我和…我媽。
我:……(苦笑)
我從來沒看過演唱會,但我理解小薇的高中和大學一共兩年半期間,因疫情都關在家裡,這是她第一次為彌補錯過的青春,為心愛的偶像歡呼尖叫,以1228元新幣換來畢生難忘的感動和回憶。
相信我,3月2至9日這段期間,在新加坡國家體育場內外、成千上萬跟著天后泰萊史薇芙(Taylor Swift)大合唱的歌迷當中,除了小薇之外,肯定還有其他數以千計的大馬學生混在其中。
這些人當中,有部分是搶不到票,而走老鼠洞,找黃牛黨買貴票的鐵粉。
在Carousell平臺,泰萊史薇芙演唱會的標準一等票票價,是以原價348新幣的10倍以上價格出售。
演唱會黃牛票這問題,從來不是什麼新鮮事。每一次有什麼很受歡迎的歌星來馬公開表演,就會有一幫黃牛黨大量買票後,抬高票價非法售賣。
泰萊史薇芙是這樣,張學友、Ed Sheeran、Coldplay(酷玩)都是這樣。
最近比較引起關注的,是英國搖滾樂隊酷玩去年5月在馬來西亞的首次演唱會黃牛票,從原本的幾百令吉,被人在網上以天價(比原價高出幾倍)出售門票。
這酷玩的世界巡演,原票價從最低的228令吉到最高的1288令吉,甚至高達4萬令吉的一張黃牛票,都有人搶著要,不惜一切代價去看喜愛的偶像。
同樣的,酷玩在雅加達的演出也出現黃牛黨,更有詐騙分子行騙,讓一大幫受害者被騙購買了約2300張假票。
演唱會電子票務銷售,一直都存在大量購買門票的黃牛黨情況,甚至是詐騙問題,為了解決這些黃牛票問題,許多公司都想盡辦法對付黃牛黨;韓國K-pop流行音樂“國民妹妹”李知恩的經紀公司EDAM Entertainment,就是出了名的打擊黃牛黨。無論如何,那些嚴格、繁瑣的購票流程,卻為粉絲帶來許多不便,讓該公司備受粉絲批判。
隨著黃牛黨變得更加組織化和商業化,相關案件和欺詐行為都在增加,就有相關部門建議,立法制止這種非法行為。
去年5月,通訊與數字部長法米在酷玩的諸多黃牛票事件爆發後,宣佈政府將會立法,以監控和制止線上線下的黃牛黨交易活動。
國際上對黃牛黨的存在,持有不同立場和處理方式,美國(某些州)、加拿大(某些省份)、英國、澳洲、韓國、日本等國,都有明確法律來防止這些不良票販行為,但它們法律寬鬆不一。新加坡雖然尚未有相關法律,但如果發現有人將門票轉售,演唱會主辦方可以作廢該門票,而不予退款。
鑑於黃牛黨現象對整個演出行業的巨大威脅,以及損害消費者的利益,更嚴重影響國家聲譽;想改善現有的購票程序,除了立法制止黃牛黨,設立公平嚴謹的票務系統,也是一大賣點。
同時,瞭解各國對黃牛黨法律的不同處理方式,可以讓大馬更好、更完善的理解這問題,並尋找解決方法。無論如何,有了法律,會不會有嚴格的執行效率,那將又是馬來西亞的一大毛病。許多我國的律法,在執行、監控層面上,一直是惹人詬病的低效、散漫。黃牛票的法律,會不會也是這種情況,我們拭目以待吧。
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