以基价被削为由拒送餐上门 外送员遭批太懒惰！
（八打灵再也7日讯）有外送员因不满外送平台公司降低送餐费基价，因此不再为顾客提供送餐上门服务，引起顾客不满并向外送平台抗议。
一名男子近日在社媒X账户“@keemhazmi”发文控诉，指他在外送平台订餐后，被外送员告知因为送餐费基价降低，因此不再提供送餐上门服务，致使他必须亲自下楼取餐，让他感到很不满。
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“外送平台收取的费用是逐渐提高，反观服务怎么就越来越差？”
男子甚至标签该外送平台，要求公司给予他合理解释。
随后，外送平台的客服也立马做出回应，指取消送餐上门服务存属外送员的个人行为，因此与外送平台公司的政策无关。
而外送平台客服声明，外送员送餐的条规就已经包含了送餐上门的服务，除非是公寓管理层不允许，顾客就得亲自下楼取餐。
男子得到外送平台的回应后，对外送员的惰性深表失望，甚至指他的行为已经让人们对外送员以及外送平台公司有着负面的形象。
此帖文引发网民两极化的反应，赞同外送员行为的网民说，送餐费基价被削减后，送餐员没必要多做工。
但也有网民不苟同，指外送平台公司削减送餐员的基本送餐费，送餐员不应该向顾客报复；有者甚至表示，这么做是在砸自己的饭碗，顾客会因此转换其他外送平台，到时恐怕就会丢了工作。
有网民则认为，把外卖送上门可能可以获得顾客给小费，本身多次这么做，都获得2至10令吉的贴士。
另外，有网民认为外送平台应该研究，是否需要对要求把外卖送上公寓或组屋的顾客，征收1令吉的额外费用。
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