(八打灵再也7日讯)一名印裔顾客在某快餐店的得来速购买6个鸡肉汉堡,但因店员未告知他有送上1个牛肉汉堡导致他误食,气愤地返回快餐店质问店员,为何送牛肉汉堡给兴都徒!
事主随后在TikTok上载自己跟店员理论的视频,引起网民热议。
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他在视频中写道,有关快餐店店员在没有告知他的情况下,送了他一个牛肉汉堡。
从这段长达2分24秒的视频中可以看出,事主对店员赠送他牛肉汉堡一事感到很失望,因为店员没有考虑到兴都徒是不吃牛肉的。
兴都徒不吃牛肉,因为牛被视为神圣的动物,是神赐予人类的礼物,需要受到尊敬;正因为如此,有一些印裔对有人向他们提供牛肉感到敏感。
视频开端就看到,该印裔男顾客在快餐店柜台质问店员,为何送他牛肉汉堡,因为他是兴都徒。
交涉的店员向男子道歉,并解释道,他们是按照公司的标准作业程序(SOP),赠送牛肉汉堡给顾客,惟男子并不买单,还声称自己因此不小心误食了该牛肉汉堡,反问店员要如何解决这一事件。
店员解释,当时接单的同事并不知道事主是印裔,可是事主反驳说,店员把餐点交给他时,不可能看不到他的样子。
店员接着说,可能是同事的失误,没有意识到印裔不吃牛肉这事。
男子在留言区回应网民时透露,他是在怡保某快餐店的得来速购买鸡肉汉堡。
他说,他在领取餐点时,店员并没有告知他,袋子里有赠送一个牛肉汉堡,如果店员当时有这么做,他就不会折返找店员理论。
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