楊微屏.“陪診員”迎合老齡化需求

政府需要順應老齡化社會，擬定計劃並採取實質行動，關注老人在生活上真正的需求。

沒有孩子在身邊的老人，在生活上真正的需求到底是什麼？

這些老人真正的需求，不是在公園跳廣場舞，不是樂齡人士康樂活動，而是在生病需要到醫院求醫、到政府部門或銀行處理事務時，有人陪伴和協助。

身體健康或掌握科技的老人，或許不會面對上述問題，但馬來西亞社會中，不管在城市或鄉鎮，仍有許多生病或無法掌握科技的老人，正面臨類似困境。

繼中國配合人口老齡化，推出“陪診員”新興行業，最近本地也有一些年輕人，開始以個體或業餘形式，提供“陪診員”服務。服務範圍包括協助接載老人到醫院看診、為語言不通的病人充當翻譯員、幫助老人在醫院取藥和釐清醫療資料等。

除此，一些“陪診員”的服務範圍，擴大到陪伴老人去銀行、政府部門處理事務、購買日用品等，或根據老人的需求提供各種生活上的協助。

“陪診員”的服務根據時數收費，在檳城、怡保區域的服務深受歡迎，解決了一些獨居老人的日常需求，一些因工作而無法陪伴父母到醫院複診的子女，也樂意付費讓“陪診員”代勞。

我國預計在2030年將成為人口老齡化國家，政府可以參考當前私人界的“陪診員”新興行業的運作，在全國所有國會選區，藉助政黨和社區組織，招募人力進行類似“陪診員”的培訓計劃，協助經濟條件有限的老人群體，解決上述生活需求問題。

希望未來在全國各地會有更多年輕人，願意付出精力和時間，投資拓展類似“陪診員”的服務，讓有經濟能力的家庭或獨居老人，可以付費找到“陪診員”，協助老人解決看病和處理銀行及政府部門事務的問題，並藉此新興行業緩解我國的失業率。

同時，我們也希望政府從這個新興行業中取得概念，協助那些沒有經濟能力的老人，獲得類似“陪診員”的服務，共創“老吾老以及人之老”的溫情社會。