(长春12日综合电)中国网友11日申诉,在吉林省长春市一家吉林银行提款时,却被告知需要辖区派出所同意才行。吉林银行涉事分行及所属辖区派出所工作人员证实此事,解释称此举是为了防范电信诈骗,防止居民被电诈。
该名网友发布视频表示,他母亲当天带了银行卡、身份证等证件,前往长春市吉林银行提款,想将钱转入另一个存款利息较高的银行,款额不到人民币10万元,然而银行却告知需派出所同意才能办理。最终,他们等了很久,派出所审核后,才在银行窗口成功转账。
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陆媒极目新闻报导,根据网友发布的汇款凭证显示,此事发生在吉林省长春市吉林银行长春遵义路支行。
该支行工作人员12日受询时表示,他们是根据辖区派出所要求,提款超过人民币2万元,需要支行工作人员向派出所报备,派出所对客户账户核实后,便可以提款。
他说,这样做主要是为了防范电信诈骗转账以及客户被骗,而核实客户身份的方式有很多种,有的客户表明提款需求后,支行工作人员线上向派出所说明,公安人员线上审核通过,客户便可办理;有的客户会遇到需要派出所工作人员到支行现场处理的情况,每位客户遇到的具体审核情况可能不同。
该支行所属辖区派出所工作人员表示,居民欲提款确实需要向银行说明用途、明细等,银行会将相关信息提交到派出所,工作人员核实后方可办理。
他说,主要是核实卡里的钱有没有问题,防范电信诈骗,看取款用途也是防止居民被电诈。“不仅吉林银行,目前多家银行均有相关要求。”
吉林银行客服表示,目前银行内部并未发出上述网友提到的相关提款规定,不过有网点应辖区派出所要求有相关规定,具体如何提款需按网点实际情况而定。
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