(倫敦13日綜合電)英國一對夫婦預訂了從布里斯托飛往西班牙巴塞羅那的航班,然而兩人一覺醒來,卻發現竟然身在立陶宛第二大城市考納斯,離開巴塞羅那超過2000公里。
這對夫婦是安德魯與維多利亞,由於兩人都需要特殊幫助,因此機場方面安排他們坐上一輛小巴,沒想到小巴竟然把他們送到錯誤的飛機上。
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綜合獨立報、英國廣播公司(BBC)等報導,安德魯表示,他們的登機牌被檢查了多次,都沒有人發現這個錯誤。
他說,他們根本沒想過會搭錯飛機,當時只想著早點抵達巴塞羅那,和朋友集合後一起去旅行。“飛機起飛後不久,我們便睡了過去,醒過來時,才得知飛機即將降落在立陶宛,而不是西班牙”。
他對這項錯誤感到憤怒和不滿,“我聽說過行李被送到錯誤的地方,但人被送錯地方還真沒聽說過。在今天這個年代,有這麼多的檢查,這怎麼可能發生呢?更何況他們看了我們的登機牌很多次。真是難以置信!”
維多利亞表示,回來的路上她“心碎了”,一直在哭,並將這趟旅行形容為自己一生最糟糕的噩夢。
由於沒有從考納斯直飛巴塞羅那的航班,這對夫婦被送到了拉脫維亞的首都里加,然後再飛往西班牙。可是,他們抵達巴塞羅那時,行李並沒有跟上,一直到幾天後才拿到行李。
瑞安航空一位發言人對此事表示道歉,並將責任歸咎於在布里斯托機場提供特殊幫助的ABM公司。
他說,有關乘客為5月25日從布里斯托飛往巴塞羅那的航班預訂了特殊幫助,但ABM的人卻將他們誤送上飛往考納斯的航班,而登機口標誌清楚地顯示了航班的目的地。布里斯托機場也宣佈正在調查這一錯誤。
旅客坐錯飛機的情況並不常見。2022年,一對夫婦在法國結束度假後返回英國時,飛機卻降落在西班牙的馬德里,航空公司指他們這對夫婦沒有按照指定的路線登上飛往倫敦的航班。
2019年,一名年邁乘客上錯飛機,最終飛抵離家2000公里的馬耳他,而不是波蘭。
1985年還發生了一件有趣的事情,一名21歲的美國學生坐上了飛往紐西蘭最大城市奧克蘭(Auckland)的飛機,而他只想去加利福尼亞州的奧克蘭(Oakland)。他將此歸咎於紐西蘭的口音:“他們沒有說奧克蘭(Auckland),說的是奧克蘭(Oakland)。他們講的話不一樣。”
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