(台中15日综合电)据中央社报道台湾台中捷运公司周六凌晨在市府站举办多重灾害模拟演练,模拟歹徒在车厢内持刀攻击,行控中心展开应变,通知外援单位救援,借此加强危安事件的自主防卫及紧急应变能力。
旅客按压紧急按钮
台中捷运5月21日车厢内发生持刀攻击事件。中捷透过新闻稿指出,演练模拟1名歹徒搭乘水安宫站一月台列车,列车行驶中拿出所带的刀具攻击其他旅客,造成旅客受伤;车上旅客按压紧急按钮,以紧急对讲机通知行控中心。
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紧急对讲机作动后,行控中心监视系统自动锁定该车厢内影像,发现有旅客持刀攻击,即设定列车在市政府站一月台驻留,指示市政府站长前往待命,同步通知捷运警察及辖区警察;列车保全、随车人员持防护装备,旅客也拿出随身雨伞、背包及列车上灭火器共同防御歹徒。
列车抵达市政府站后,站务人员紧急疏散旅客,统计回报受伤旅客人数及伤势,第一时间进行伤患处置,并由行控中心通报救护车协助。站长与保全则在月台持续与歹徒对峙,保全近期新增随身防割背包、防割手套及辣椒水等防护装备,车站也增加配置防暴钢叉。此次演练有助于提升第一线人员操作使用防护装备的技能。
据报,中捷公司指出,危安事件应变期间,行控中心在车站及列车不断透过广播及跑马灯,加强引导旅客利用随身物品进行防卫,同时指示市政府站暂停营运。警察及救护车随后相继抵达市政府站,在警方制伏歹徒、受伤人员送医、现场完成调查搜证后,系统恢复正常运转。
中捷公司说明,透过复合情境验证标准作业程序是否完善,包括通报外援单位时效性及通报内容准确性,以及列车上犯罪事件、月台旅客疏散及事故列车靠站处置应变程序等,借由演练过程加强人员紧急应变能力及安全装备使用熟悉度,并透过外部单位共同参演,培养彼此团队默契,提供旅客安全的乘车环境。
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