女子控诉被殡仪代理砍菜头 “报案要喝茶钱 寿衣棺木挖墓穴另收费！”

“我们抵达后，对方就向我父母展示配套中的棺木，并指这个棺木是供火化的，土葬的则要另外加钱。”

“当下我叔叔就很生气的说一早已经说明土葬，不明白对方介绍的配套却是火化棺材，当场指对方存心欺骗。”

该名代理喊冤说，土葬棺材有很多种类，不知道客户选择哪一款，所以只是给了一个基本价格，还说如果家属不介意，火化棺木也可以用来土葬。

当选好棺木后，对方就开始介绍寿衣，当叔叔质疑殡葬配套没有寿衣时，对方才婉转回说不要寿衣可以准备老人家生前喜欢的衣服，惟家人过后还是选了一套给爷爷。

第二天去到殡仪馆，家人才发现不是冷气房，追问下被告知剩下一间有冷气却没人租用的是漏水房间。

“结果过后我们看见有人使用那间被指漏水的房间，该代理竟狡辩因为那户人家不介意漏水，还说我们没告诉他我们其实也不介意。”

“我爸觉得已经被他骗了几次，所以直接去向那间漏水房间的家属查询，才获知那间房根本没漏水。”

她非常不满，“这代理人品真的太糟糕，骗了一次又一次，如果是因为冷气房需要加钱，我们是不介意的，可是他完全没提起过就直接安排没有冷气的房间。”

“丧礼第二天，那个代理就来跟家人商讨办头七，还拿出一些寿被询问要不要买给爷爷，而我爸连连推了好几次他才肯罢休。

她说，其爷爷下葬过后，该代理就带他们一家到坟场旁边的庙宇谈一些事情，也让她发现了一些事情。

“我在庙里看到一张熟悉的面孔，那是每年清明节去祭拜奶奶时遇见管理庙宇的腿瘸大叔，原来这两个人是认识的，都在骗死人钱。

“该代理从头到尾都没有说过挖墓穴要付费，到爷爷完成下葬后才来跟我们收费。我爸和我叔已经忍无可忍，直接大声问他们为什么所有东西都不提前说，而是做好了才来加钱。”

她说，看着家人们一次又一次被骗，她的心里非常难过。

“我的家族也不大，全员不到10个人，个个为人随和，尤其我叔叔，真的没想到会遇到这么不老实的殡仪公司。”

她指出，这次丧礼总花费已经超出了预算，但家人还是默默承受下来，唯一不能接受的是殡仪公司代表胡乱开价。

吴小姐还提到，在同一个月里，她好闺蜜在吉隆坡广东义山殡仪馆为其父亲办丧事，她前往慰问时，发现为其爷爷办丧礼的代理的店刚好在义山对面。

她说，当闺蜜告知为其父亲办理丧礼的殡葬公司非常专业而且价钱公道时，她就去找该名年轻代理了解情况。

该年轻人告诉她说，他们带客户去报警时，会交付介于50至100令吉的费用，最多也是200令吉。

当对方知道她面对的情况时，笑称可能她遇到的代理不老实，因为这笔钱都是代理自掏腰包支付，不会跟客户讨回。

“他还委婉告知每个人做事方式不同，他不方便评论太多，这让我觉得这才是有修为的人，不说自己清高，也不说别人坏话。”

经历这些事情之后，吴小姐认为，选择殡葬公司非常重要，毕竟丧礼不像婚礼有机会重来，遇到无良的公司就会留下一辈子的遗憾。

“最好是谈好所有细节才让殡仪公司载走大体，否则就等于俎上鱼肉，任人砍。”